Doğadan Mango Ananas Aromalı Poşet Çayda İpsiz Ürün Ve İletişim Sorunu

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Migros şubesinden 3 Haziran civarında Doğadan marka Mango ananas aromalı poşet çay satın aldım. Ürünü kullanmak için paketleri açtığımda poşet çayların iplerinin olmadığını fark ettim. Emin olmak için iki ambalaj daha açtım ve onlar da aynı şekilde ipsizdi. Ürünün son tüketim tarihi 03/26, paket üzerinde l:086 ibaresi yer alıyor.

Bu durum üzerine Doğadan İletişim Merkezi’ne yaşadığım problemi detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sektörde öncü ve büyük bir markadan en azından bir açıklama ve çözüm önerisi beklerken tamamen sessiz kalınması oldukça şaşırtıcı ve güven kırıcı oldu.

Doğadan markasının benimle iletişime geçerek hem bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve çözüm sunmasını talep ediyorum.