1500 TL Bonusun Hesaba Yüklenmemesi

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üzerinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum.
10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken 1500 TL Bonus hâlâ hesabıma yansımadı.
Kampanya koşullarına uygun işlem yaptığım halde bonusum yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Gecikmenin nedeninin incelenerek, hak ettiğim 1500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.










