Tüm Şikayetler

Converse’in internet sitesine 2023 yılında üye oldum ve o zamandan beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu yıl doğum... günüm olan 10.06.1984 tarihine özel yüzde 20 doğum günü indirimi hakkım olduğunu, ancak bu indirimin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Normalde indirimin e-posta ile gönderilm...

Tod üzerinden satın almış olduğum sezonluk Süper Dolu paketimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem bu...na kesinlikle izin vermiyor. Hesabım/Paketlerim bölümünde paketi buradan iptal edebileceğim yazmasına rağmen, paketlerime giriş yaptığımda herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. ...

12.06.2026 tarihinde saat 11.53’te hattıma, “Sn. *...*..., Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmış...tır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Sefer h. B. 03127110779” şeklinde, 0543********39 numaralı hattan SMS geldi. Mesaj içeriği, ismimi kullanarak beni korkutmaya ve acil...

İstikbal’den Aralık 2026 civarında Diyarbakır Kayapınar Diclekent Mahallesi’indeki bayiden iki adet aynı model yatak sat...ın aldık. Teslimat numaram 0810750513, ürün kodu ise 27OPTL1002001200’dür. Yataklardan birinde daha 5–6 ay olmasına rağmen yaylarda batma ve ciddi çökme oluştu, bel ağrısı yapıyor ...

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16.30 Bolu – Kastamonu seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait tek yön, 110...0 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs tam 2 saat rötar yaptı, ancak tarafıma hiçbir şekilde rötar bilgisi iletilmedi. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. B...

Yurtiçi Kargo Pınarbaşı Bornova İzmir şubesi tarafından son 3 aydır bana ait olmayan bir kargo için sürekli telefonla ar...anarak rahatsız ediliyorum. Bana ulaşan numara 0538********79 ve arayan kişiler, kendilerine ait olmayan bir kargo için benden adres bilgisi talep ediyorlar. Kayıt yapılırken alıcı...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bağlı şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 300 TL değerinde bir bluz bulunan siparişimi 15 Mayıs’ta verdim. Sistem üzerinde gönderim 5 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...

Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Yaklaşık iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafınız...dan dakikalar içerisinde aranabildim. Ancak iş benim bilgi almama gelince bankanıza ulaşmak adeta imkansız hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Henüz kartım te...

Digiturk firmasına ait 1026524062 numaralı limitsiz fiber internet aboneliğimde 08.06.2026 gecesinden bu yana, yani 4 gü...ndür kesinti yaşamaktayım. İnternet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bild...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iade süresi 27–30 Mayıs tarihleri arasına denk geldi ve bu tarihler bayram tati...li dönemine girdi. Teslimatlarda iş günü ifadesi yer aldığı için iadelerde de yer olması gerekirken yok. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürecin dolduğu gerekçe...

Hepsiburada üzerinden 09 Mayıs tarihinde as İletişim adlı satıcıdan Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum renkli t...elefonu satın aldım. Siparişim 14 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunu açarken baştan sona videolu kayıt aldım. Telefon kutusunu elime aldığımda kutunun alt ve üst kısım...

12.06.2026 tarihli, internet üzerinden satın aldığım 12.15 kalkışlı Sungurlu–Ankara Topçam firması seferi için Obilet üz...erinden bilet aldım. Biletimde sefer saati 12.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs Sungurlu’ya saat 13.00 civarında geldi ve şoför 30 dakika mola vereceğini söyledi. Bu nedenle yak...

Vodafone 5313*** **21 numaralı hattım üzerine iPhone 13 telefon almıştım. Çalışmadığım bir döneme denk geldiği için yüks...ek kalan faturalarımı ödeyemedim, yalnızca ufak rakamlı olanları ödeyebildim. Daha sonra cayma bedeli de eklenerek tüm borç tek faturada toplandı. Bu durum yaklaşık bir yıl önce, O...

05.06.2026 günü Trendyol uygulaması üzerinden 11294876393 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin kargo fir...masıyla gönderildi ve aynı gün kargomun yola çıktığı bilgisi bana iletildi. Ancak 12.06.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasındaki sipar...

N11 üzerinden “Güzellik Burada” adlı satıcıdan (Kozmoklinik Kozmetik) 9 Haziran tarihinde 266254844421 numaralı siparişi...mle iki adet Alpecin Liquid losyon ve bir adet Alpecin şampuan siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 2.914 TL ödeme yaptım. 11 Haziran’da kargom elime ulaştığında ürünlerin eksik v...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Casino Bom üzerinden Garanti Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiy...le 20 bin tl tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

28 Mayıs tarihinde Zaina Butik’ten toplam 4.374 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 68979. Bugün 12 Haz...iran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma cev...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni bir elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak iş...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da kullandığım internet hizmetinden ciddi anlamda şikayetçiy...im. Aldığımız günden bu yana internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz, ayda en az bir kez mutlaka aynı sorun tekrarlanıyor. Ev içinde iki ayrı hattım var, 2g olan hattı uz...

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini 25 GB internet, ...1000 dakika ve 250 SMS kullanım hakkı ile aylık 400 TL karşılığında kullanm...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak için defalarca işlem yapmama rağmen bir türlü sonu...ç alamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp son aşama olan görüntülü görüşme kısmına geldiğimde sistem görüntülü görüşmeye bağlanmıyor ve her seferinde “ING’li olmak için işleml...

Enfes Ev Lezzetleri adlı Instagram işletmesinden 4 Haziran’da toplam 2.600 TL ödeyerek 3 bidon yaprak siparişi verdim. S...iparişim 9 Haziran’da elime ulaştı. Bidonları açtığımda yaprakların içinden böcekler çıktığını gördüm, ürünlerin açıkça bozulmuş ve sağlıksız olduğunu fark ettim. Durumu fotoğrafl...