Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zaina Butik’te Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Aleyna
12 Haziran 13:447

28 Mayıs tarihinde Zaina Butik’ten toplam 4.374 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 68979. Bugün 12 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma cevap verilmedi, geri dönüş de alamadım. Öğrenciyim ve şu an kayıtlı adresimde değil, memleketime geldim. Ürünler gelmediği gibi muhatap da bulamıyorum.

Bu nedenle ödemiş olduğum 4.374 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Kübra
9 Haziran 09:55114

Zaina Official adlı firmanın kendi web sitesinden 5 Haziran tarihinde Mirel üçlü takım siparişi verdim. 71375 numaralı s...

1 Yorum

Zaina Instagram Sayfasında Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

Emine
15 Mayıs 19:16500

Zaina isimli Instagram sayfasından şimdiye kadar birkaç kez kıyafet alışverişi yaptım ve her seferinde kargo sürecinde c...

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elifnur
28 Ekim 2025 11:341.242

22 Ekim 2025 tarihinde Zaina Official’dan 18544 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1389,80 TL ve teslimat adresi K...

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebime Yanıt Verilmiyor

Dilek
1 Eylül 2025 21:551.105

"Şikayetim üzerine ürünüm gönderildi. Teşekkürler..."

2 Yorum

İptal Talebim Geri Dönüş Almadı, Sipariş Kargoya Verildi

Gazal
24 Mayıs 01:23278

Instagram üzerinden “zaina” isimli butikten 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.48’de günlük bir takım siparişi verdim. Sipa...

1 Destek