Zaina Butik’te Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
28 Mayıs tarihinde Zaina Butik’ten toplam 4.374 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 68979. Bugün 12 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma cevap verilmedi, geri dönüş de alamadım. Öğrenciyim ve şu an kayıtlı adresimde değil, memleketime geldim. Ürünler gelmediği gibi muhatap da bulamıyorum.
Bu nedenle ödemiş olduğum 4.374 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


