to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka kombim için kullanılan oda termostatı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Termostat kırıldığı için şu an kombiyi ve ısı derecesini doğrudan cihazın üzerinden ayarlayarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorun sonrası Buderus yetkili servisine ulaştım. Bana, bu termostatın ellerinde olmadığını, benim gibi bekleyen birkaç kişi daha bulunduğunu ve istersem parçayı başka yerden temin edebileceğimi söylediler. Ayrıca fabrikanın da şu an bu parçayı göndermediği ifade edildi. Garantim devam etmesine rağmen bu şekilde yönlendirilmem ve parça temin edilememesi beni mağdur ediyor.
Devam eden garanti kapsamında kırılan oda termostatının en kısa sürede temin edilerek değiştirilmesini, kombiyle uyumlu, kaliteli ve sağlam bir ürünle sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termostatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye...
Buderus marka kombim için uyumlu RF kablosuz oda termostatı aldım. Termostatın kurulumu ve garantinin başlatılabilmesi için montajının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtiliyor. Yetkili servisi arayıp kayıt oluştururken benden yeni aldığım cihazın montajı için 650 lira ücret talep e...
Satın aldığım Buderus GB062 model cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen bölge yetkili servisler ilgilenmiyor ve geçiştiriliyor. Buderus merkez temsilcileri de ilgilenmiyor. Cihazımın petek ısısı sürekli yükselip düşüyor, bar basınç göstergesi su dolumu yapıldığı halde ayarlandığı derecede sür...
Yorumlar