Rızam Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 279 TL Geri Ödeme Talebi

24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında internette bir video izlemek için karşıma çıkan bağlantıya tıkladım. Videoyu izlemek için telefonuma bir kod gönderildi, bu kodu girmem istendi ve ben de sadece videoyu açmak amacıyla bu kodu girdim. Herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, sonrasında hattım üzerinden Veedz adlı servise üyelik yapılmış olduğunu, hattıma gelen “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı…” içerikli SMS ile öğrendim.

Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattımdan 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Benim açık ve bilinçli onayım olmadan, sadece bir video izlemek isterken bu kadar kolay şekilde ücretli abonelik başlatılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan oldukça muzdaribim. Mesajda yazan yönergeyi takip ederek Veedz aboneliğimin iptalini kendim gerçekleştirdim, ancak haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rızam dışında başlatılan bu aboneliğin ayrıntılı olarak incelenmesini, hangi onaya dayanarak aktive edildiğinin tarafıma açıklanmasını ve 279 TL’nin eksiksiz şekilde hattıma veya ödeme yöntemi üzerinden geri ödenmesini istiyorum.