to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui kadar kötü bir marka yok. Hata 10 uyarısı, yani ana fırça sıkışıyor, şeklinde sürekli uyarı verdi. Bir yıl içerisinde pek çok kez bu uyarıyı aldım. En son, 12. ayında Bilsa Anonim Şirketi servisine gönderdim. Bana bakımsız olduğu ve ilgilenmediğim söylendi. Ana fırçadan ve su haznesinden ücret t...
Kahramanmaraş Media Markt tan 11 ocakta aldığım Lenovo marka loq serisi bilgisayarımı hiç kullanamadım. İlk bir kaç gün düzgün çalıştı fakat sonrasında açıldığında mavi ekran hatası vermeye başladı. Tam üç sefer Media Markt a götürdüm ürünü kullanamadığımı iade etmek istediğimi belirttim ve her sefe...
20.01.2025 tarihinde Epttavm'den satın aldığım TCL 55V6B LCD TV'de kanal geçişlerinde 'sinyal yok' uyarısı nedeniyle sorun yaşamaktayım. Sorun şu şekildedir: TRT1 HD kanalından ATV HD veya Kanal D HD'ye geçiş sırasında 'sinyal yok, açık mı?' uyarısı veriyor. İlgili kanal, yalnızca TV'yi kapatıp açı...
Geçen sene yaz başında Arçelik'ten aldığım klimayı 2 kez erteleyerek 5kez takmaya geldiler. Hepsi birbirinden tecrübesiz bilgisiz ustalarla, her seferinde başka bir hata veya eksik ekipmanla bir diğerine sevk etti sorunları. Bütün yaz klimanın takılmasını bekledik. Yaz sonunda hala klima soğuk hava ...
06 Mayıs 2025 tarihinde otokoç Konya Ford bayisinden Ford Tourneo marka sıfır araç satın aldım. Aracım 200 km de şanzıman hatası verdi. Servise ASF Oto Kartal' a götürdüm. Aracın arıza tespiti ve bana dönüşü 2 gün sürdü. Ardından parça değişimi olacağını söylediler. Bende sıfır aracıma parça değişim...
Remington düzleştirici S9500 E51 Pearl ana kartı yandı ancak ürünün yetkili servisi, kablonun kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığını öne sürerek ürünü garanti kapsamında kabul etmedi. Servis, bize ürünün yenisini oldukça yüksek bir fiyata satmaya çalışıp IBAN bilgisini paylaştı. Biz de ürünü satı...
Tineco marka, garantisi devam eden su ile paspas yapan cihazıma, 35 dereceden fazla yatarsa bu arızayı verdiğini ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücret talep ettiler. Ben de yazdıklarının ekran görüntüsünü alıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim. Biz zaten ürünü ters çevirip k...
21/05/2025 tarihinde İşbir Ankara Yenimahalle bayisinden Neo model baza başlık takımı aldım. 11/06/2025 tarihinde kurulum için gelen ekip, fabrikasyon hatası nedeniyle baza başlığının deliklerinin açılmadığını ve bu yüzden başlığı takamadıklarını belirtti. Başka bir ekibin geleceğini söylediler, fot...
Merhaba, 6 yıldır D-Smart abonesiyim ve cihazım eskidiği için sinyal bir gidip bir geliyor, hatta artık hiç gelmemeye başladı. Yaklaşık 15 gün önce arayıp durumu bildirdim. Cihazı biz değiştirmeye gelirsek servis ücreti artı cihaz ücreti alırız, ama siz değiştirmek isterseniz en yakın bayimize gideb...
"Bir önceki kötü deneyimizden sonra, genel müdürlükte bulunan müşteri hizmetleri Dilan hanım yeni bir ekip yönlendirerek sorunumuzu çözdü. Yeni gelen Çekmeköy Daikin servisi tam saatinde, tam adresse ve konuma tüm ekipmanları ile eksiksiz geldiler. Dilan hanıma ve servis personellerine teşekkür ediyorum."
Klimam bozuldu. Servisi aradım. Yoğunluktan dolayı randevuyu geç verdiler, bu durumu anlayabiliyorum fakat servis geldiğinde kablolara bakıp elektrik ...
"Firma bana ulaştı iki ayın sonunda sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Merhaba fırınımda ve davlumbazımda İnox kısımlarında tutma kolu ve davlumbazdaki görsel inox da boya atması mevcut olup servise başvuru yaptığımda servis bu tarz arıza durumlarında eve gelmeye gerek kalmadan benden WhatsApp üzerinden görüntü istedi. Bende görüntüleri çektim ve yolladım fabrikaya yol...
D Smart Mega Paket kullanmama rağmen uydu cihazından ücretli kanalları izleyemiyorum. Hata kodu 4 hatası veriyor. Sinyalle ilgili hiçbir sıkıntı yok... Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 490 TL servis ücreti talep ediyorlar. Sinyal kalitem %92 ulusal kanallarda sorun yok iken neyin ücreti bu... Hiz...
DOĞTAŞ maalesef ki Doğtaş'tan birkaç grup mobilya aldık, lakin ürünler o kadar kalitesiz ve kötü ki çocuk dolabının içine 1,5 yaşında çocuk girdi, dolap 8 parçaya bölündü. Tamam, kabul, kullanım hatası ama bir ürün bu kadar mı kalitesiz ve ucuz olur? 3 aydan beri onarım için servis bekliyoruz. Sanay...
İhlas Cebilon Aura silver arıtma cihazı kullanıyorum. 7-8 sene olmuştur. Filtreleri de her yıl İhlas servisi ile değiştiriyorum. En son mart ayında 4 filtre değiştirdim. Ama değişim sonra su acayip derecede kireçli gelmeye başladı. Bir süre sonra servisi tekrar aradım. Filtre değişimi sonucu suda ço...
Kurutmalı çamaşır makinesi kurutma arızası için müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm. 4 yıl ek garantisi olduğunu belirtim. Önce Bakırköy bölgesindeki servis hizmetini yönlendirdiler. Sonra servis artı garantili ürünlere bakmadıkları için randevuyu iptal etti. Sonrasında müşteri hizmetleri ek g...
Yeni evlendim ve tüm mobilyalarımı Bellona'dan aldım. Fakat ürünleri ciddi anlamda nazik. Zigon sehpalarım üzerine ıslak bir şeyi geçtim herhangi bir şey koymamama rağmen yanlardan kabardı. Servis ise bu durumu kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ile reddetti. Yalan söyleyecek halimiz yok, zigon de...
Samsung 65Q80B televizyonum birden ses var, görüntü yok hale geldi. İnternette ve Şikayetvar sitesinde onlarca kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Servis, garantisi 2 yıl bittikten sonra hiçbir şekilde müdahale etmiyor. Garantisi biteli 3-4 ay oldu. Türkiye şartlarında her 2 senede bir yükse...
"Benimle ilk görüşen müşteri temsilcisi ile tam anlaşamadık ve bilgiyi yanlış verdi. Daha sonra Y**** Hanım aradı. Bilgi konusunda ve şikayet hakkında gerekli aksiyonu aldı."
2024 model Elektrikli Volta SE03 marka scooterımda, henüz 75 km'de elektrik motoru yandı. Yetkili servis, garanti kapsamında olmadığını belirterek ücretli tamir yaptı ve nakit 13.500 TL'ye yeni elektrik motoru taktı. 1 yıl garanti verdiler. Ancak, motor 76. kilometrede, yani 1 km bile gitmeden tekra...
servis yok hatası