Korkunç Kazadan Sağ Çıktık Ama Sigorta Ödememi 37 Gündür Bekliyorum
11.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında, Hepiyi Sigorta’dan kaskolu olan 2013 model Opel Corsa aracımla otobanda seyir halindeyken takla atarak bariyerlere savruldum ve aracım bir anda alev alarak yanmaya başladı. İtfaiye gelene kadar aracım tamamen yanıp kül oldu. O sırada araçta ben ve iki çocuğum bulunuyorduk. Birkaç kırıkla kazayı atlattık, çevredeki insanların yardımıyla yanmakta olan araçtan son anda çıkarıldık.
Bu kadar ağır ve hayati risk içeren bir kazaya rağmen, üzerinden 37 gün geçmesine karşın kaskom kapsamında tarafıma herhangi bir ödeme bilgisi dahi iletilmedi. Durumu sorduğumda, kazanın kasıtlı olup olmadığına dair araştırma yapıldığı söylendi. Araç fiyatlarının her geçen gün arttığı bugünlerde, hangi insan yaklaşık 800 bin liralık bir araç için kendi ve çocuklarının hayatını riske atmayı göze alır, bunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2025351060823 numaralı dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilerek araç bedelimin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sn. Kiymet Ö Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Üstelik müşteri hizmetleri numaranızda hasar kayıt bölümüne yönlendiren bir tuş yok ve diğer birimler de oraya aktaramıyor ne mail ne arama işe yarıyor. Kimseye de tavsiye etmem hep iyi sigorta hiç iyi değil denemeyin
Sn. Kiymet Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Bugün cevap geldi en düşük piyasada en kötüsü 800 bin olan aracıma 45 gün sonra 720 bin teklif geldi. Son ve tek fiyat olduğu ve itiraz edemeyeceğim söylendi. Şikayet de ettim dava da açacağım. Canımızla mi uğraşalım hep iyi sigortayla mi?














