to read complaints and reviews, or file yours. 
Arisar Otomotiv’in kendi internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde c180 kapı altı logo LED ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra 2–3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Site üzerinden WhatsApp hattından yazdığımda ürünün başka depoda olduğu ve pazartesi günü kargoya verileceği ...
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile gönderiliyor ve özellikle Alipaşa şubesinin dağıtımından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Artık o kadar bıktım ki, Trendyol’dan bir siparişim Aras Kargo’ya verildiğini gördüğüm anda tedirgin oluyorum. Yaklaşık geçen yıldan beri def...
İndeks Kitabevi’nden 15.03.2026 tarihinde Monopol CMK ve Yetki Ceza Özel konu anlatımlı kitapları sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerin bayramdan sonra tedarik ve kargo sürecine gireceği söylendi. Sınava hazırlık sürecinde olduğum için bu kadar uzun bir bekleme süresinin baştan açık...
Aymira Tesettür’den internet sitesi üzerinden 487381 numaralı siparişimle bir tunik takım satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürün oldukça büyük, kolları kısa ve fermuarı kapanırken takılıp durduğu için ürünü iade etmek istedim. Ürün bugün elime ulaştığı halde iade sürecinde ciddi sorun yaşıy...
A101 üzerinden verdiğim ve takip numarası 5338****40 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” ibaresiyle hızlı teslimat beklentisi oluşturdunuz; ancak siparişim üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “bugün dağıtılacak” ifadesi yer almasına rağmen tahmini teslimat zamanı net ol...
Facebook üzerinden karşıma çıkan, kapıda ödemeli satış yapan bir firmadan 13.03.2026 tarihinde 5 adet kot pantolon siparişi verdim. Toplamda 2.500 TL ödedim. İlandaki görsellerde ürünler mavi marka kot pantolon olarak gösteriliyordu, beden seçeneği olarak da 40 beden tercih etmiştim. 16.03.2026 tari...
Geçen hafta Step Türkiye’nin Shopier mağazasından DHL Kargo ile gönderilen iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri yanlış model olarak gönderildi, diğeri ise numara olarak çok büyük geldi. Bunun üzerine iade talep ettiğimde bana değişim yapabileceklerini söylediler ve alışveriş tutarım olan 5...
Weswear firmasından 2 Mart’ta verdiğim ve 11 Mart’ta teslim edilen 29779 numaralı siparişimle birlikte gönderilen The KOİ Fishes model XL beden eşofman altını, cayma hakkımı kullanarak geri göndermek istedim. Ürünü teslim aldığım gün firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak 4 gün boyunca hiçb...
Skechers uygulaması üzerinden 2.749,50 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 14 Mart’ta ürünü kargo firmasına teslim ettim, 16 Mart’ta da ürünün firmaya teslim edildiği kargo takibinden net olarak görünüyor. Ancak bu aşamaların hiçbiri Skec...
"Yinede ilk suçlayıcı şekilde arayan satıcı destek birimi dışında kalan süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
26 Şubat tarihinde Shiny Force markasının kendi internet sitesi üzerinden 1 adet New ERA Zip Hoodie ve 1 adet New ERA Sweatpants siparişi verdim. 40726 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2.170 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v...
A101’in online mağazasından 9 Mart’ta Altus 11 kg 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 5338****53’tür. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün en geç 16 Mart’ta teslim edileceği bil...
17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişime ait ezwjuf numaralı gönderim 15 gündür “uluslararası dolaşımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında kargo hareketlerinde kayda değer bir güncelleme de yapılmadı. Mango müşteri h...
3 Mart 2026 tarihinde Pazarama satış platformu üzerinden tnj sports isimli satıcıdan Jack Workskin marka vakumlu termos satın aldım. Ürün bana DHL Kargo aracılığıyla, basit bir ayakkabı kutusuna sarılı ve altı düşmesin diye şeffaf koli bandına sarılmış şekilde ulaştı. Kargo paketini açtığımda termo...
14.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazası üzerinden “Seç Gelsin” talebiyle bir sipariş oluşturdum. 16.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Elimde sipar...
Modamu’dan 12 Mart tarihinde 72383 numaralı siparişle bir kaşe Panço satın aldım. WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin en geç 16 Mart’ta kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Verilen tarihlere uyulmaması...
Püskül Halı Deposu internet sitesinden Koza Mood model bir halı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde süreçte sürekli zorluk çıkarıldı ve hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım. Defalarca aramama rağmen “dönüş yapacağız” denilerek telefonlar kapatıldı ve uzun uğraşlar sonucunda ancak paramı ge...
Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS...
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gondolbaşı satıcısından 10985741097 sipariş numaralı Mieco A7 marka araç kamerası satın aldım. Ürün, Mieco’nun resmi internet sitesindeki tanıtımdan farklı şekilde, başka bir kutu içinde ve SD kart kameraya takılı olarak gönderildi. Oysa tanıtımda SD kartın şe...
Trendyol dan 22.02.2026 da satın aldığım Mieco A7 (satıcı:GONDOLBAŞI) marka araç kamerası mieco resmi internet sayfasındaki tanıtımdan farklı kutu içinde ve SD kart kameraya takılı geldi. Oysa SD kart şeffaf kutu içinde tanıtımı yapılıyor. Ayrıca kameranın Wi-Fi si çekmediği için iade ettim. 2 hafta...
Karfo Karaca üzerinden 10 Mart’ta DJI Mini 3 drone satın aldım. Ürün kampanyaya girmişti, almadan önce de özellikle müşteri hizmetlerini arayıp kutunun açılmış, teşhir ya da denenmiş ürün olup olmadığını sordum ve bu konuda net bilgi aldığım için siparişi tamamladım. 14 Mart’ta ürün elime ulaştığın...
Gardrops üzerinden 150 TL’ye sattığım bir ürün için alıcı iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak iade sürecinin sistemde nasıl ilerlediğini, hangi durumda kargo ücretinin kimden alınacağını bilmiyorum. Alıcı ürünü iade için kargoya verdikten sonra PTT Kargo’dan bana 76 TL ...
08.03.2026 tarihinde Rivella Butik’ten kapıda ödeme ve şeffaf kargo seçeneğiyle bir eşofman takımı sipariş ettim. İnternet sitesinde görünen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Beklediğim eşofman takımı yerine kalitesiz, pazar malı içlik tarzı bir ürün göndermişler. Sipariş numaram UN55NNY0E ...
Son Şikayetler