Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Ve SMS Gelmedi Üç Hafta Bekleyişte Mağdur Oldum

profile
16 Mart 18:55
15

Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS geleceğini söylediler. SMS gelmediğini tekrar belirttiğimde dönüş sağlayacaklarını ifade ettiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden yazdığımda ise kargonun gelmiş geri gittiğini ve tekrar gönderim sağladıklarını, yine gelmezse iademin oluşturulacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ ne ürünüm var ne de net bir bilgi veriliyor.

Yaklaşık üç haftayı aşan bu süreçte mağdur oldum. Siparişini verdiğim pantolonun hızlı bir şekilde tarafıma ulaşmasını, gerçekten kargoya verildiyse kargo bilgileriyle birlikte paylaşılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
997

Finechange'de 3000 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi

profile
12 Ocak 19:09
669

13 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş: Kargo Ve İade Talebi

profile
13 Mart 02:56
247

Sipariş Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Şikayet

profile
16 Mart 18:14
21

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Aralık 2025 15:59
566
yaniltici-bilgilendirme-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz