to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange firmasından 26 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim, siparişim kargoya verildiği söylendi ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte kargodan hiçbir SMS almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda önce bir yanlışlık olduğunu, bana SMS geleceğini söylediler. SMS gelmediğini tekrar belirttiğimde dönüş sağlayacaklarını ifade ettiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden yazdığımda ise kargonun gelmiş geri gittiğini ve tekrar gönderim sağladıklarını, yine gelmezse iademin oluşturulacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ ne ürünüm var ne de net bir bilgi veriliyor.
Yaklaşık üç haftayı aşan bu süreçte mağdur oldum. Siparişini verdiğim pantolonun hızlı bir şekilde tarafıma ulaşmasını, gerçekten kargoya verildiyse kargo bilgileriyle birlikte paylaşılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Finechange adlı internet sitesinden üye olmadan, kredi kartımla 06.01.2026 tarihinde toplam 1.594,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu de...
26 Aralık 2025 ile 12 Ocak 2026 tarihleri arasında Finechange’in web sitesi üzerinden 3000 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım taşlı kot ceket ve kot pantolon ürünlerini iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi yapılmadı. Bunun üzerine ürün...
Fine Change üzerinden 1 Mart tarihinde beyaz bir bluz ve bir etek siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen her iki ürün de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi toplam tutarın tamamını kredi/banka kartımla peşin olarak yaptım ve buna rağmen siparişin belirtilen süre içinde gönderilmemesi kab...
Finechange.co'dan 9 Aralık tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 12 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak 15 Aralık’a kadar herhangi bir kargo SMS’i ya da bilgilendirme gelmedi. 15 Aralık’ta satıcıya yazdığımda “kargoya verildi, gün içinde SMS düşecektir” cevabını aldım fa...
Finechange.co üzerinden taşlı, 42 beden bir pantolon sipariş ettim; ancak tarafıma 40 beden gönderildi. Ürün beden olarak yanlış gönderildiği için iade etmek istedim. İade süreci için WhatsApp hattından firmaya ulaştım. İlk başta mesajlarıma yanıt verdiler ancak iade için gerekli kodu vermediler. D...
Yorumlar