to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online mağazasından 9 Mart’ta Altus 11 kg 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 5338****53’tür. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün en geç 16 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi. 16 Mart günü kargo şirketini aradığımda ise ürünün sözde dağıtıma çıktığı, kurye tarafından arandığım ancak cevap vermediğim söylendi. Buna rağmen ne kurye tarafından ne de kargo şirketinden hiçbir şekilde arama ya da SMS almadım. Telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı veya mesaj kaydı bulunmuyor.
Teslimatla ilgili doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmaması ve sorumluluğun müşteriye yüklenmeye çalışılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Satın aldığım Altus 11 kg 1160 kurutma makinesinin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen ne ürün evime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 312*****50468505’tir. Yaklaşık on iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ ...
18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş için 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze...
15 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere Altus al101 yb 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1–5 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...
A101 online üzerinden 24 Kasım tarihinde Altus marka kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünmesine rağmen ürünüm yaklaşık 15 gündür hâlâ kargo firmasında bekliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kayıtlı sipariş numaram 312*****50468505’tir. Teslimat adresim Gaz...
17 Aralık’ta A101 online üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 5 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 31251217...
Altus 
Yorumlar