to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım elbiseyi üç gün önce teslim aldım ancak ürün son derece kalitesiz olduğu için bir gün sonra iade ...ettim. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücretim hesabıma yatırıldı. Ödemeyi kart ile yaptım, iptal ve i
Sefamerve’den etek gömlek takım satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla 1.399,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha son...ra iade etmek zorunda kaldım ve 13.05.2026 tarihinde, saat 14:53:06’da oluşturulan 35053835 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. Ürünü İstanbul Kartal’dan PTT Kargo ile
Sefamerve üzerinden annem için verdiğimiz 35048336 numaralı siparişteki elbise, kalıp uyuşmazlığı nedeniyle küçük geldi ...ve tarafımızca usulüne uygun şekilde iade edildi. 1 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve Destek ekibinden (d*****@bilgi.sefamerve.com) aldığım e‑postada, iade kargosunun kendilerine ul
Sefamerve üzerinden aldığım uzun yelek beden uyumsuzluğu nedeniyle tarafımdan iade edildi. 35016723 sipariş numaralı ürü...nün iadesi, 28.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve aynı tarihte sisteme girişinin yapıldığı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. WhatsApp üzerinden firmaya
Sefamerve’den kapüşonlu siyah bir kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen... uzun süredir ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Ürünü 2026 Mayıs ayında iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Toplam 569 TL ürün bedeli ve
Sefamerve’den 03.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım 4 üründen 2 tanesini sorunlu olduğu için iade ettim. Ürü...nlerden biri beden uymadığı, diğeri ise defolu geldiği için 08.06.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. İadeye konu siparişim 35079836 numaralı sipariştir. Aradan zaman geçmesin
"Sefamerveyede iadesi için teşekkür ederim"
Sefamerve’den 03 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, içinde elbise bulunan 35038...282 numaralı siparişimdeki ürünü iade şartlarına uygun şekilde 11 Mayıs 202
S*** M****’den satın aldığım etek ürününü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü 18 Mayıs tarihinde geri gön...derdim ve iadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen 449 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birka
Nisan ayının başında S*** M****’den bir elbise satın aldım ve ürünü ertesi gün iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak ü...zerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen 1.908,95 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin finansa
Sefamerve internet sitesinden bnt0153_06 kodlu yakalı bir elbise satın aldım. Elbisenin yakalarından biri normal olması ...gerektiği gibiyken, diğer yaka düzgün olan yakaya göre neredeyse iki kat büyük ve orantısız şekilde geldi. Ürün kusurlu olduğu için 11.05.2024 tarihinde iade talebi oluşturarak elb
"Teknik aksaklıktan dolayı gecikme olduğunu belirterek kısa süre içinde sorunu çözüp iade işlemini gerçekleştirdikleri için Sefamerveye çok teşekkür ederim."
2 Nisan’da Sefamerve üzerinden 35000060 numaralı siparişi verdim. Bu sipari...şime ait ürünlerden ikisini 9 Nisan’da iade ettim. İade süreci başta normal
10 Mayıs tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaşır ulaşmaz iade ettim. Ödemeyi ban...ka kartı sanal kart ile 1099 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 35049685’tir. Firma, para iadesinin en geç 10 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay
Ramazan Bayramı için Sefamerve’den sarı bir takım satın aldım, ürün beklediğim gibi olmadığı için içlerinden birini iade... etmeye karar verdim. Yaklaşık 15 Mart civarında aldığım bu ürün için iade kodu alarak kargoya teslim ettim ve iadenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. İade tutarı 1.799 TL
Sefamerve’den büyük beden yelek elbiseli ikili takım 6370-01 siyah ürünü satın aldım, beğenmediğim için 20 Nisan 2026 ta...rihinde iadesini yaptım. Ürün bedeli olan 679,90 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Kendileriyle görüştü
Sefamerve’den aldığımız elbiseyi beğenmediğimiz için iade ettik ancak 40 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünün iade tarih...i 26.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü olmadı. Sipariş numaram 35027491’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Sefamerve’den 26 Mart tarihinde 349887280014 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Bunların içinde 299,90 TL’l...ik bir tunik, 799,90 TL’lik bir takım ve 193,90 TL’lik bir gömlek vardı. Tunik bana olduğu için onu hiç iade etmedim, sadece 799,90 TL’lik takımı ve 193,90 TL’lik gömleği beden değ
S*** M****’den aldığım iki iplikten kap ürününü iade ettim, iadem 26 Nisan’da onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçme...sine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 899,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ürünü Malatya’dan PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun ellerine ulaştığı
12.05.2026 tarihinde Sefamerve’den namaz elbisesi siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı üründen iki kere sipariş geçtiğim iç...in, siparişler daha hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal ettim. Ürünün kodu 994483G-02, sipariş numaram ise 35052131’dir. İptali 12.05.2026’da yapmış olmama rağmen, üzeri
Sefamerve üzerinden aldığım 35027179 numaralı siparişimde yer alan tesettür mayo ve elbiseyi 28.04.2026 tarihinde iade e...ttim ve iadenin gerçekleştiği bilgisi bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin en kısa s
S*** M****’nin internet sitesinden 12.05.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir adet yelek satın aldım. Ürünün bedeni ...küçük geldiği için iade etmek istedim. Tarafıma, PTT şubesine verilen iade kodu ile ürünü kargoya vermem gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şekilde ürünü kargoya teslim ettim.
Sefamerve’den bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için 08.05.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 1...0 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firma ile yaklaşık 7 kez telefonla görüşt
Sefamerve’den bordo ikili takım satın aldım. Ürün vücut hatlarımı belirginleştirdiği için beğenmedim ve elime ulaştıktan... hemen ertesi gün iade ettim. Tarafıma sipariş kodu gönderildi, ben de ürünü bu kodla kargoya verdim. Ürün onlara ulaştıktan sonra 10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ü
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi boyu kısa olduğu için, ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim. İ...ademin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Her yazdığımda bana aynı saçma sorular
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
