to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım ve ürün için to...plam 2.699,80 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve internet sayfamda i
S*** M****’den aldığım elbise takımı için iade işlemi yaptım. Ürünü 20 Nisan’da iade etmeme rağmen kredi kartıma ücret i...adesi hâlâ yapılmadı. Toplamda 2500 TL + 650 TL olmak üzere 3 aydır ciddi bir tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak iadenin yapılacağını v
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürün 18 Haziran’da firmaya ulaştı ve teslim alındığına dair SMS de geldi,... ancak üzerinden 14 gün geçmesine ve sitede/bilgilendirmede para iadesinin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı yazmasına rağmen, iade sürecinde belirttiğim IBAN hesabıma hiçbir şek
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim; ancak ödemenin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün 10.0...6.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya teslim edildi, kargo takip numarası KP06425264386’dır. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirmiştim ve o günden beri kartıma herhangi bir
"Buraya ve CİMER'e şikayet ettikten sonra ücret iadesi yapıldı nihayet"
01.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden 35076008 numaralı siparişle 784,91 TL tutarında bir haşema satın ald...ım. Ürün olmadığından 1–2 hafta içinde iade gönderdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyl
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
"İade elime ulaştı teşekkür ederim"
Sefamerve’den kartla ödemesini yaparak iki adet ferace satın aldım. Ürünler... beklentimi karşılamadığı için 2 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ve 1
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
"Ücret iademi gecikmeli de olsa nihayet aldım. Teşekkürler..."
S*** M****’den 6 Mayıs tarihinde 2.299,90 TL tutarında tesettür pardösü satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta iade için kargoya... verdim ve 22 Mayıs’ta iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreç bo
Sefamerve’den annemin doğum günü için 15 Mayıs’ta 1099 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak tesettür mayo satın al...dım. Ürün elimize ulaştıktan sonra annem denedi ancak beden uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettik. İade kargomuza ilişkin “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde SMS bilgilendirmesi de
17.06.2026 tarihinde Sefamerve’den Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı Hemen Kurur Paraşüt Kumaş 2038-04 Lacivert ürünü ...kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü iade etmek için Sefamerve’nin anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile 20.06.2026 tarihinde kp06458161515 takip koduyla kargoya verdim ve
Sefamerve’den 2 Haziran tarihinde toplam 2.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünleri iade etmek üzere gönderdim ve 11 Haziran’da iade kargomun firmaya ulaştığı, sistemde de “iade” olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartı
Sefamerve’den bu ayın 23’ünde 2 adet viskon kumaş elbise (zemherı2019-01), 1 adet haşema (karpat25966-01) ve 1 adet visk...on elbise (nazra0501-02) içeren 35117016 numaralı siparişi verdim. Siparişi kontrol ettiğimde halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bugüne kadar Sefamerve’de
S*** M****’den aldığım ikili takımı iade ederek 12 Haziran’da geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan h...aftalar geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 350743660017’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun old
06.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden 35084576 numaralı siparişimle anneme bir elbise aldım, ürün büyük geldiği için... 16.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile 2752846439681 gönderi kodu üzerinden iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne para iadesi hesabıma yattı ne de tarafım
S*** M****’yi yılların markası olduğu için güvenerek tercih ettim, nasıl olsa sorun yaşamam diye düşünerek alışveriş yap...tım ancak maalesef yanılmışım. S*** M****’den aldığım uzun kot tunik ve armalı tunik ürünlerini bedenleri uymadığı için 12.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kredi
Sefamerve’den satın aldığım bir montu iade ettim ve iadem 8 Mayıs tarihinde sistemde “kabul edildi” olarak görünmesine r...ağmen ücret iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödediğim tutarın peşinde değilim; asıl şikayetim Sefamerve’nin bu konuda sergilediği tutum ve aynı konuda yüzlerce şikayet olmasına
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049
Sefamerve.com üzerinden satın aldığım modal kumaş beli bağcıklı elbiseyi, beden/ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ...25 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Ürün firmaya ulaştı, üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu ürün
Sefamerve’den abiye elbise satın aldım, ürünü daha teslim almadan iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır para iadem yapılm...adı. Ürün kodu 4069-04 olan bu alışverişin ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirdim. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece “yatıracağız” diyerek oyala
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığımız namaz elbisesini 8 Mayıs’ta iade ettik. Ürün için 300 TL, kapıda ödeme il...e birlikte toplamda 310 TL ödeme yaptık ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iademiz hâlâ yapılmadı. Defalarca ulaşmamıza rağmen her seferinde sadece “ilgili birimlere
4 Mayıs tarihinde S*** M**** internet sitesinden, üye olmadan bir elbise sipariş ettim. Siparişim 35039307 numarasıyla o...luşturuldu. Ürün elime ulaştığında hem beklediğim gibi çıkmadı hem de üzerime bol geldiği için iade etmeye karar verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu almak konusu
Sefamerve’den aldığım 3 adet pantolonu iade için kargo ile geri gönderdim ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâ...lâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 35053465 olup, ürünlerin teslim alındığını görmeme rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. İade süreci uzayınca çağrı merkezini def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
