to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 31 Ocak günü iki adet ikili takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargom 10 Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı, kargo takip numaram 348998890019’dur. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmıştım. Bug...
"?"
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım bir tunik ürününü iade ettim ve 29 Ocak tarihinde “34880288 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” içerikli mesajı aldım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen y...
Yaklaşık iki buçuk ay önce Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak 3XL beden Şile bezi elbise satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ürün bana küçük geldiği için 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. 34827439 numaralı bu siparişe ait iade işlemine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen...
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kaşe bir pardösü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiç uyuşmadığını gördüğüm için, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Kargo takibinden de gördüğüm kadarıyla ürün yaklaşık 3 gün içinde Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi y...
27 Aralık 2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım takım ürününü iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile Ocak ayında geri gönderdim ve sipariş numaram 34850327’dir. Toplamda 400 TL ödediğim bu ürünün iade tutarı yaklaşık bir buçuk aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri ...
18.12.2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden, 023008229245 gönderi kodlu siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ürünler çok bol geldiği için 24.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ödemeyi 1.250 TL olarak kapıda ödeme şeklinde yapmıştım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ü...
Sefamerve sitesinden, telefon uygulaması üzerinden kasım ayında bir ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 Kasım’da kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 34808983, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İademin ellerine ulaştığı, iadenin alındığı ve finans bölümüne iletild...
22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım ve her iki ürünü de PTT Kargo ile iade ettim. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
"İade ücret Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sefa Merve isimli firmadan kapüşonlu siyah renk bir elbise satın aldım ve ürünü 8 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İlgili sipariş numaram 3486...
Sefamerve’den 10.01.2026 tarihinde Afc63-01 kodlu elbiseyi kapıda nakit ödeme ile 689,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için...
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade için geri gönderdim, kargom 23’ünde firmaya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen 310 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü kapıda nakit ödeme ile almıştım ve iade sürecinde bu kadar bekletilmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerin...
"Problem Sefamerve tarafından çözüldü, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle vermiş olduğum 34796898 numaralı siparişimi iade ettim ve iade kargosu 16 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerine üç kez yaz...
20.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle iki adet kap satın aldım. Ürünlerin kumaşlarını beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve kargom 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Ardından bana SMS ile 7 ila 10 gün içerisinde para iademin yapılacağ...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü Sefamerve sitesinden kapıda ödeme ile almış olduğum bir ürün gelecekti. Hızlı bir şekilde PTT Kargo ile gönderilmiş. Ama ertesi gün tüm gün evde beklememe rağmen, ne gelen oldu, ne zili çalan ne de telefon eden... Kargo takibine baktığım anda "adres HATALI/adres yetersiz"...
S*** M****’den kapıda ödemeyle satın aldığım ceketi 07.01.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi için verilen iade kodumla birlikte ürünü kargoya teslim etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim henüz hesabıma geri ödenme...
30.12.2025 tarihinde Sefa Merve’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 34854918 numaralı siparişim, kapıda ödemeli olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı; kargo ortada yok. Ürünler gelmeyince önce WhatsApp hattı üzerinden durumu sordum; ancak net, sağlıklı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmedi, sa...
"İadem yapıldı"
Sefamerve internet sitesinden kaşe kap satın aldım ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün, kargo takibine göre ...
"Şikayet var teşekkürler"
S*** M****’den iki adet ferace ve bir etek satın aldım, ürünleri iade etmek için 2 Aralık’ta iade kodu oluşturdum ve kargonun 13 Aralık’ta firmaya ula...
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 859 TL’ye aldığım spor elbiseyi, 25.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün, sistemlerinde de göründüğü üzere 6 Aralık’ta kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defala...
Sefamerve’den tunik pantolon takım aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Aralık’ta iadem PTT Kargo ile İstanbul’dan firma depolarına teslim edildi. Ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettiler ancak 749,99 TL tutarındaki kapıda ödeme şeklinde ödediğim ücretin IBAN’ıma iade edilmesi gerektiği h...
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
