to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden Bursa’dan bir tunik ve bir elbise satın aldım. Ürünler sitede pamuklu olarak tanıtıld...ığı halde kesinlikle pamuklu değildi, bu nedenle iade ettim. Ürünlerin iadesine ilişkin olarak “35051319” ve “35051351” numaralı siparişlerime ait iade kargolarının kendilerine ula
04.05.2026 tarihinde Sefamerve giyim sitesinden kredi kartımla iki adet kışlık mont satın aldım. Aldığım ürünler içime s...inmediği için ertesi gün, ürünler kargoya bile verilmeden iade talebi oluşturdum ve siparişim 35037252 numaralıdır. İade talebim onaylanmasına ve yazılı kaydım olmasına rağmen üze
Sefamerve internet sitesinden annem H****** Y***** adına kapıda ödemeli 4 Nisan 2026 tarihinde 35005022 numaralı sipariş...imle üç parça ürün satın aldım; içlerinden bir tunik küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 15 Nisan 2026 tarihinde iade kargomun kendileri
Sefamerve’den 35035154 numaralı feraceyi Anneler Günü döneminde 699,90 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünün be...deni küçük geldiği için iade ettim, kargo firmaya ulaştı ve tarafıma iadenin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yans
Sefamerve’den aldığım elbiseyi ürünün kumaşından ve kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Kumaşı polye...ster olduğu için ciddi anlamda rahatsız ediyor ve yakıyor, bu nedenle bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İade sürecini ayın 18’inde başlattım ve PTT Kargo ile gönd
Sefamerve’den 4 Nisan Cumartesi günü bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için 9 Nisan Perşembe günü kargo firması...yla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Sefamerve müşteri hizmetlerini ik
8 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den eşim için bir adet haşema satın aldım. Kapıda ödeme ile maaş kartımdan kargo dahil ...olması gerekirken 1.109 TL yerine 1.156 TL tahsil edildi, ancak o sırada bunu sorgulamadım. Sipariş numaram 350 37 163’tür. Aldığım ürünü ertesi gün, 9 Mayıs’ta iade ettim. İade s
02.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35074285 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün Cargox kargo firmasıyla dağıtımda bil...gisi geldi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi. Buna rağmen bugün sistemde kargom için “teslim edildi” bilgisi girildi. Oysa ürün bana ulaşmadı. K
11 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki adet tunikli pantolon takımını (toplam 4 ürün) iade için kargo ile gön...derdim. Kargo takip numaram kp06367519285, sipariş numaram ise 35031094’tür. Kargo takibine göre ürünler 12 Mayıs 2026’da firma tarafından teslim alındı, 16 Mayıs 2026 tarihinde ta
18 Mayıs’ta Sefamerve üzerinden aldığım 1 elbise, 1 bluz ve 1 eşarpı iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. İade kar...gom firmanıza ulaştı, teslim edildi görünüyor ancak bugün 5 Haziran olmasına rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişime ait 350522740011 numar
Sefamerve’den aldığım boydan elbiseyi iade ettim, üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün 5 Mayıs gibi kargoya verildi ve 11 Mayıs’ta firmaya ulaştığı sistemde görünüyor olmasına rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetl
Sefamerve internet sitesinden takım elbise satın aldım, 34958700 numaralı siparişimi daha sonra iade ettim. 31 Mart tari...hinde “iade kargonuz bize ulaşmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen IBAN hesabıma ücret iadem halen yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen t
Sefamerve’den aldığım bir takım ürünü iade etmeme rağmen 35 gündür ücret iadem yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağ...dur oldum. Ürünü 1 Mayıs’ta kargo ile iade ettim, ürünün kendilerine ulaştığını da özellikle belirttiler. Buna rağmen 1300 TL tutarındaki ödemenin hala tarafıma yansımaması kabul e
S*** M****’den yapmış olduğumuz alışverişte aldığımız ürünü 11 Mayıs’ta iade için gönderdik ve kargo takibine göre ürün ...18 Mayıs’ta firmaya teslim edildi. Ardından tarafımıza 7–10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağına dair mesaj geldi; ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 1299,90 TL t
22.03.2026 tarihinde 349 800 32 91 sipariş numarası ile verdiğim ürün satışı, S*** M****'den tarafımıza ulaşmış ve ürün ...vasıfları firma sunumundaki ile uyumlu olmadığından (dikişleri ve kesimi) 27.02.2026 tarihinde iade talebi ile 30.03.2026 tarihinde firmaya iade edilmiştir. 31.03.2026 03:26 tarihi
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 11 Mayıs tarihinde kargoya verdim. 18 Mayıs’ta tarafıma sadece “kargo...nuz geldi” şeklinde bir mesaj ulaştı, fakat bu mesajdan sonra iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez mesaj yazdım, mai
Sefamerve’den vermiş olduğum 4 ayrı siparişimin iade ücretleri 1,5 aydır tarafıma ödenmiyor. İlk siparişim olan 35017147... numaralı kargom 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ertesi gün iade ettim ve 8.900 TL tutarında iade alacağım oluştu. Diğer siparişlerimden 35023057 numaralı siparişim için 700 TL,
17.04.2026 tarihinde Sefamerve.com internet sitesinden 2 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün hiçbir şekilde kargoya ve...rilmemesini istediğim için siparişi iptal ettim ancak buna rağmen 18 Nisan’da ürünler kargoya verildi. Ben de talebime aykırı olduğu için kargoyu özellikle teslim almadım ve kargo
"Bugün para iademi yaptılar"
Sefamerve’den 499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kap satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürünün kalıbı aşırı büyü...k çıktı ve kolları biçimsiz şekilde olması gerekenden çok daha uzundu, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde de ayrı bir sorun yaşadım. PTT Kargo ile anlaşmal
S*** M**** internet sitesi üzerinden 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde iki ayrı trençkot siparişi verdim. Ürünlerden memnu...n kalmadığım için iade ettim ve iadeleri PTT Kargo ile gönderdim. Firma, ürünlerin kendilerine ulaştığını bana iletmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın toplam
Sefamerve’den fırfır detaylı boydan fermuarlı lacivert ferace (ynazra0024-04) satın aldım. Ürünün dikişleri hatalı olduğ...u için iade etmek zorunda kaldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile 350457580016 takip numarasıyla gönderdim ve 15 Mayıs’ta firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzeri
04.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden “taş işlemeli drape detaylı tesettür abiye” ürünü satın aldım. Ürünün... bedeni uymadığı için 07–08 Nisan civarında iade amaçlı kargoya verdim ve iadem 17.04.2026 tarihinde onaylandı. Bu onay sonrasında tarafıma 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin
Sefamerve’den almış olduğum tesettür eşofman takımı ve yelek ürünlerini iade etmeme rağmen yaklaşık üç aydır para iadem ...hala yapılmadı. Ürünleri PTT Kargo ile 349713380013 takip numarası üzerinden, e-ticaret iadesi olarak 2 Nisan 2026 tarihinde gönderdim. Ödemeyi tam olarak hangi yöntemle yaptığımı
Sefamerve üzerinden 34988690 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim ancak 398,90 TL tutarındaki iade bedelim hala D...enizbank kredi kartıma yatırılmadı. Siparişime ait faturamın numarası SFS2026000149220’dir. İade kargom 15 Nisan’da firmaya ulaştı, bu konuda tarafıma gelen mesaj da mevcut olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62