to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve internet sitesinden kaşe kap satın aldım ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün, kargo takibine göre 20 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 348255600016 numaralı siparişime ait iade ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Ödemeyi 480 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabıma bir ödeme yansımadı.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanarak 480 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ediyorum.
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 859 TL’ye aldığım spor elbiseyi, 25.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün, sistemlerinde de göründüğü üzere 6 Aralık’ta kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defala...
Sefamerve üzerinden aldığım 34804260 iade sipariş numaralı ürün için 9 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Toplam 899,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Sefamerve’den vermiş olduğum 34835096 ve 34835110 numaralı iki siparişime ait ürünleri iade ettim ve iadenin 25.12.2025 tarihinden itibaren kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen, toplam 1.850 TL tutarındaki ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağı söylenmesine karşın, aradan bu s...
Yorumlar