to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 480 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Sefamerve internet sitesinden kaşe kap satın aldım ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün, kargo takibine göre 20 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 348255600016 numaralı siparişime ait iade ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Ödemeyi 480 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabıma bir ödeme yansımadı.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanarak 480 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Sema D., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Buraya yazdıktan sonra iadem yapıldı teşekkürler zahmet ettiğiniz için
İadem yapıldı
