to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 10.01.2026 tarihinde Afc63-01 kodlu elbiseyi kapıda nakit ödeme ile 689,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için 12 Ocak’ta PTT Kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin finansal birime iletilmediği, paramın iade edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Sefamerve’yi güvenilir bir marka olarak gördüğüm için bu kadar uzun süren ve çözümsüz kalan bir iade sürecini açıkçası hiç beklemezdim.
Sipariş numaram 34858042’dir. İademin bir an önce işleme alınarak 689,90 TL tutarındaki ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 34814134 numaralı siparişimle 29 Kasım’da bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için...
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 859 TL’ye aldığım spor elbiseyi, 25.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün, sistemlerinde de göründüğü üzere 6 Aralık’ta kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defala...
Sefamerve internet sitesinden 7 adet ürün satın aldım. İçlerinden 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürünler; 249,90 TL tutarında Desenli Kuşaklı Viskon Elbise 0485-04 Haki Beyaz, 279,90 TL tutarında Desenli Elbise 0455-01 Siyah Kiremit ve 199 TL tutarında Boydan Düğmeli Etek Ucu Büz...
Yorumlar