24 Gündür Ücret İadem Yapılmadı, Sefamerve’den Açıklama Bekliyorum
Fatma
23 Aralık 2025 14:27
534
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ücreti 300 TL Gecikiyor, Hesaba Yatırılmadı
Zehra
21 Şubat 06:15
185Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım bir tunik ürününü iade ettim ve 29 Ocak tarihinde “34880288 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” içerikli mesajı aldım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen yaklaşık 300 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi kapıda yaptığım için iade sürecinde IBAN bilgilerim talep edildi, ben de IBAN’ımı sisteme girdim. O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden en az dört kez yazdım, her seferinde kısa süre içinde iadenin yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir gelişme olmadı. Ek bir belge veya evrak da talep edilmedi, yalnızca beklemem söyleniyor.
İade sürecimin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve 300 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Şubat 10:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İade Ödemesi Bir Ayı Aştı: 894,50 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Sevde
26 Aralık 2025 02:12
418Sefamerve’den satın aldığım 1 elbise ve 1 eşofman takımını 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığı ve 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın 894,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sip...
Seyda sonucu yetersiz buldu
800 TL'lik İade Ödemesinin Yapılmaması
Seyda
17 Şubat 15:48
101Sefamerve’den ürünlerimi kapıda ödemeli olarak sipariş ettim ve ürünler tarafıma ulaştıktan sonra içlerinden bir Panço ve bir eteği yasal süre içerisinde iade ettim. İadem 27 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak üzerinden yasal süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade ettiğim ürü...
Sefamerve'den İade Edilen Tunik İçin 400 TL Geri Ödeme Gelmedi
İrem
10 Şubat 16:04
347Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari...
1 Destek
Zeynep sonuçtan memnun değil
İade Bedelinin 13 Gün Sonra Bile Kartına Yatırılmaması
Zeynep
17 Şubat 21:15
156Sefamerve’den 4 Şubat’ta 2 adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 34905507. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünler daha kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 1.199 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...
Sefamerve Kategorileri
Yorumlar