to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer...
"Sefamerve tarafından sorunumun çözüldüğüne dair bir telefon görüşmesi yaptık. Gün içinde ücret iadem gerçekleşti. İlgileri için Sefamerve'ye teşekkür ederim"
Sefamerve internet sitesinden toplam 4 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için tamamını iade ettim. İlk kargom 29.11.2025 tarihinde, ikinci kargom ise 01.12.2025 tarihinde iade edildi ve teslim alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen bugüne kadar ücret iadem gerçekleştirilm...
Sefamerve tesettür giyimden kapıda ödemeyle yaptığım alışverişte toplam 950 TL tutarında kot mont, sweatshirt ve iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin kumaşı oldukça inceydi ve iç gösteriyordu, kot mont ise hem çok kısa hem de dar geldiği için tüm ürünleri İstanbul’dan PTT Kargo ile iade etti...
Sefamerve internet sitesinden 7 adet ürün satın aldım. İçlerinden 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürünler; 249,90 TL tutarında Desenli Kuşaklı Viskon Elbise 0485-04 Haki Beyaz, 279,90 TL tutarında Desenli Elbise 0455-01 Siyah Kiremit ve 199 TL tutarında Boydan Düğmeli Etek Ucu Büz...
14.11.2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 459,70 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretleyerek ödemeyi kartla yapmak istedim. Ürün Cagox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak teslimat aşamasında kargo göre...
9 Ekim tarihinde Sefamerve’den satın aldığım trençkotun bedeni uymadığı için ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 2752845440329. Ürün Sefamerve’ye ulaştı ve teslim alındığı tarafıma bildirildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve toplamda 1352 TL ücret iadesi bekliyorum. İade işlem...
04 Eylül’de Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım için 529,90 TL tutarında iade işlemi başlattım. İade...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
34744485 numaralı siparişimde yer alan iki adet kot ceketi iade ettim. 4 Ekim 2025 tarihinde iade kargomun depoya ulaştığına dair mesaj aldım. Sefamer...
22.09.2025 tarihinde Sefamerve’den mıhrısah6116-06 ve 04 kodlu tunikleri, sipariş numarası 34734492 ile satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22.09.20...
"Geri iadem şikayet sonrası yapıldı. Ama küçük bir meblaydı iade olması için şikayet mi etmem gerekiyordu. Markaya yakıştıramadım. Bir daha alışveriş etmem"
Sefa Merve’den 34715043 numaralı siparişimle iki adet namaz elbisesi aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle 580 TL ödedim. Ürünler küçük geldiği için iade e...
20 Ağustos tarihinde Sefamerve’den aldığım kıyafeti iade ettim ve 34716155 iade kargo numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Ödememi kapıda nakit olarak yapmıştım ve iade hakkım bulunuyor. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyl...
Sefamerve’den aldığım krem elbise, beden olarak büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 5 Eylül’de PTT Kargo ile iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürünün üzerinde parfüm kokusu olduğu iddia edildi. Elbise kesinlikle hiç giyilmedi, sadece denendi ve alındığı gibi geri gönderildi. Üstelik müş...
"Şikayet var a teşekkürler sorunumu hızlı şekilde çözdü"
Sefamerve’den kapalı mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 1 ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 34659514. İade koşulların...
1 Ağustos’ta Sefamerve’den aldığım viskon keten kuşaklı elbiseyi, sadece denediğim ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 34675410’dur. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade işlemim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem gerçekleşmedi....
14.12.2024 tarihinde 5 parça ürün aldım. Bedeni olmadığı için 2 adet 199+199 388 TL lik ürünü iade gönderdim. Para iadesi istedim. Sürekli sistemsel h...
Sefamerve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli 35 46 dakika falan bekleyin diyor. İade yaptım ürünü PTT Kargo'yla gönderdim ama iade hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. İade ulaştı mı ellerine paramı verecekler mi belli bile değil, kapıda ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleri nere...
23.08.2024 tarihinde 3 tane tunik aldım. 2 tanesini iade ettim, paramı iade etmiyor. 1 ay geçti, ulaşamıyorum. Bekleyenler arasında sıram hep 20 oluyor. 1 saat çalıyor, sonra kapanıyor. Sözde indirimli olacaktı. Kapıda ödeme yapmıştım, kargo gelince sadece 1 tanesine indirim yapmış.
34182519 numaralı siparişimde, 24/05/2024 tarihli gül kurusu pileli feraceyi (899.90 TL) kapıda ödemeli PTT Kargo şube teslim olarak anneme satın aldım. 54 beden büyük geldiği için ücret iadesi isteyerek aynı gün geri gönderdim ve IBAN numaramı belirttim. Kurban Bayramı öncesi aradığımda (1 saat tel...
33866144 sipariş numarası ile aldığım iki tane bone. 13.11.2023 tarihinde kargolandı diyor. Urunu alalı 10 günü geçti ve hala elime ulaşmadı. Ayıptır insanları böyle oyalamak. Size en iyisi kapıda ödeme lazım ya da hiç sipariş vermemek. Bu ürünleri hastahanede rahat olur diye güvenerek aldım ancak z...
Ayın 17 siparişim vardı 290 TL. Bana bildirim Sefamerve'den mesaj geldi. PTT'den de mesaj geldi, ama ürünüm kapıda ödeme olmasına rağmen teslime gelmedi ve bu durum iki defa başıma geldi. Zümrüt yeşili elbise 199 TL, iki de şal vermiştim. Lütfen yardımcı olun, bu cuma gününe kadar elimde olsun. Ayın...
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
