to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım ve her iki ürünü de PTT Kargo ile iade ettim. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugüne kadar hiçbir firmada bu şekilde uzun süren bir iade süreci ve mağduriyet yaşamadım. Buna rağmen S*** M**** ile yaşadığım bu süreçte, iademle ilgili sürekli gecikme yaşandığı, “paranız iade edilecek” denilmesine rağmen somut bir ödeme yapılmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca oyalandığımı, net bir çözüm sunulmadığını gördüm.
Siparişlerime ait 348889530017 ve 348675130014 numaralı kayıtlar üzerinden sürecin incelenmesini ve kredi kartıyla ödediğim tutarın kartıma, kapıda ödediğim tutarın ise hesabıma olmak üzere toplam 1600 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamaması için iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle yatırılmasını rica ederim.
S*** M****’den 1599,70 TL tutarında elbise siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. İptal sonrasında para iademin 9–10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 34884936’dır. Bugün itibarıyla belirtilen süre dolmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. H...
İlk defa S*** M****'den kötü bir durum yaşadım. 8 yıldan fazladır. Siteden alışveriş yapıyorum ve her şey gayet iyiydi. Ancak geçen ay bir ürün aldım ...
S*** M****’nin online sitesi üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 34888088’dir. Gün içinde hem kargolama süreciyle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar sitesindeki olumsuz dönüşleri gördüğüm için, henüz kargoya verilmemiş olan ürünlerin iadesin...
İstanbul’daki S*** M****’den iki ürün satın aldım, ürünlerden biri küçük olduğu için iade ettim ve iadem çok hızlı bir şekilde onaylandı. 03.01.2026 tarihinde iade sürecim onaylanmasına rağmen yaklaşık bir aydır 400 TL’lik iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade kargo numaram 02308227358 olmasına ve i...
Yorumlar