İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ücret iadesi yapılmaması: 17 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin yatırılmadığı veya kargo kesintisiyle eksik yatırıldığı belirtiliyor.
- İade sürecinin uzaması: 15 şikayette iade işlemlerinin '14 iş günü' gibi sürelerle ötelendiği ve sürecin sonuçlanmadığı aktarılıyor.






























