to read complaints and reviews, or file yours.
Bıçak Seti51
Blender177
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı81
Çay Makinesi576
Çay Seti30
Çaydanlık62
Çeyiz Seti282
Düdüklü Tencere414
Fırın9
Fritöz240
Hamur Yoğurma Makinesi421
Kahvaltı Takımı167
Kahve Makinesi440
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti13
Süpürge37
Tava161
Tencere Seti596
Termos321
Tost Makinesi153
Ütü23
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı390Yaklaşık 6 yıl önce Erzurum Palandöken’de Cimilli AVM’den aldığım Schafer Compact 2’li 4,5 litre + 7 litre Bordo Düdüklü... Tencere Seti ile çok tehlikeli bir durum yaşadım. Aşure yapmak için nohut haşlarken düdüklü kaynamaya başladı, ardından bir ses duydum ve mutfağa gittiğimde düdüklü tencerenin tav
"Ürünün yenisi ile değiştirildi. Bu süre zarfında servis desteği be iletişiminden dolayı çok teşekkür ederim. Gayet sonuç ve müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Bozuk ürün yenisi ile değiştirildi. Firma ve görevlilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Schafer Barista filtre kahve makinemin cam demlik kısmı yaklaşık 15 gün önce düşme sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 3 yıl...dır kullanıyorum ve makinemden genel olarak memnunum; ancak cam demlik kırıldıktan sonra yeni demlik temin edemediğim için ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık 15 gündür interne
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Schafer marka Grill Haus tost makinesinin ızgara plakaları eskidiği için 20... Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden verilen numara aracılığıyla iki ade
27.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal (Soğanlık) ’da bulunan Öz Selçuk Halı San. Tic. Ltd mağazasından Asıl adı Öz Selçuk... AVM (Kartal) olan mağazadan, Schafer Prochef XL Stand Mikser 5l Antrasit model hamur yoğurma makinesini 8.500 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, ham
01.02.2026 tarihinde saat 21.35’te Mall Of İstanbul Schafer mağazasından Schafer Tılsım 60 parça modelini satın aldım. Ü...rünü o an teslim almadım, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Aynı alışveriş kapsamında a122026000000867 numaralı iki adet ürün daha bulunuyor. Ertesi gün 02.02.2026 günü sa
Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinesini Mart ayından beri kullanıyorum. Üçgen şeklindeki yoğurma aparatında, sad...ece hamurla temas eden yerlerde kararmalar oluştu. Aparatları asla bulaşık makinesine atmadığım halde, ürünle temas eden bölgelerde bu kararmaların olması beni ciddi anlamda rahats
Schafer’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet tepsi satın aldım. Ürünler 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi... ancak memnun kalmadığım için 24.01.2026 tarihinde iade ettim. İadem banka hesabıma 999,80 TL olarak yansıdı ve bu sırada 69 TL kargo ücretinin benden kesildiğini fark ettim. Ürü
"Çok uzun uğraşlar sonucunda kırık ürünlerin sağlamları geldi teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim, benimle iletişime geçip sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında çözdüler. Çok ilgiliydiler. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum"
Babaeski Evdiz Mağazası’ndan Schafer marka bir kettle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2-3 haftadır... su kaynatırken ciddi şekilde yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürün için 2.625 TL ödedim. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü inceleme ve gerekirse
Yaklaşık 3 yıl önce Schafer marka bir mutfak ürününü Yön AVM'den satın aldım. Ürünün yoğurma aparatlarını kullanmaya baş...ladığım ilk zamanlardan beri, aparatların bulunduğu kısımdan yağ gibi siyah bir madde aktığını fark ettim ve bu siyah madde hamura bulaşıyordu. Bu durum üzerine ürünü servise gönd
Adana m1 Alışveriş Merkezi’indeki Schafer mağazasından 31 Ocak günü bir çeyiz seti satın aldım. Ertesi gün, ürün tamamen... açılmamış, kutulu ve kullanılmamış haldeyken iade etmek için tekrar şubeye gittim. Buna rağmen mağaza çalışanları, açıkça yasal 14 günlük cayma ve iade hakkımı görmezden gelerek
İzmit 41 Burada AVM içindeki Schafer mağazasından 16 Kasım tarihinde Ella yemek takımı satın aldım. Ürün satılırken en g...eç 1 aya teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 12.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve sordu
Schafer Start rose Gold tost makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve genel olarak ürününden memnunum. Ancak zamanla... ızgaraları çok fazla aşındı ve artık yedek ızgara almak istiyorum, yeni bir tost makinesi almaya da gerek duymuyorum. Sorunu çözmek için telefonla Schafer müşteri hizmetlerine ul
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Schafer çelik tencerenin kapağı, iki gün önce yemek pişirirken hiçbir darbe ya da yanlış k...ullanım olmamasına rağmen aniden patladı. Patlama esnasında mutfakta maddi hasar oluştu, neyse ki fiziksel olarak zarar gören olmadı. Ürünü Forum Kayseri AVM içindeki Schafer mağa
25 Ocak günü İkitelli Depozit AVM Schafer mağazasından çift kişilik iki adet flanel nevresim takımı satın aldım. Ürünü e...ve getirip ilk yıkamamda çarşaf kısmında belirgin şekilde renk solması olduğunu gördüm. Bir kez yıkanan bir nevresim takımının bu kadar solma yapması hem kalite hem de kullanım açı
Schafer’ın kendi online sitesinden satın aldığım Schafer Prochef Gusto hamur yoğurma makinesinin kolu, ürünün sadece üçü...ncü kullanımında 30.01.2026 tarihinde kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kolu kırıldığında parçasının plasti
31.12.2025 tarihinde çeyizim için Schafer markalı blender seti, kahve makinesi, çaycı ve tost makinesi satın aldım. Akşa...m eve götürüp kontrol ettiğimde blender setim ve çaycımın arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünleri aldığım Yozgat Sorgun şubesine geri götürdüm, şu an tüm ürünlerim mağazad
Schafer Torium AVM şubesinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan mağazadan görerek beğenip bir yemek takımı satın a...ldım ve ürünler tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünlerin tamamının hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimi gidermek için yaklaşık 10 gün
Schafer'dan Kasım indirim döneminde Marmara Forum İstanbul mağazasından 12 kişilik Superfine Bone Elixir Platin yemek ta...kımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldım. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen mağazaya mail attım. Bana yenilerinin gönderileceği söylendi, fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
