Schafer
Şikayetler
Bıçak Seti51
Blender177
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı81
Çay Makinesi576
Çay Seti30
Çaydanlık62
Çeyiz Seti282
Düdüklü Tencere414
Fırın9
Fritöz240
Hamur Yoğurma Makinesi421
Kahvaltı Takımı167
Kahve Makinesi440
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti13
Süpürge37
Tava161
Tencere Seti596
Termos321
Tost Makinesi153
Ütü23
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı390
Yeni Schafer Cosy Süpürge Emiş Ağızı Kırıldı, Yedek Parça Temini Sağlanamıyor
Schafer Cosy model süpürgeyi 2024 yılında Schafer mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kullanım ...kılavuzunda 8 numara ile belirtilen emiş ağzı ara parçası tek seferde kırıldı ve süpürgem yeni olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Scha
Schafer Granit Tencere Sapları Üç Ayda Koptu, Hepsiburada Ve Satıcı Destek Vermedi
Hepsiburada üzerinden Beşiktaşlar Concept satıcısından Schafer Gastronomie granit tencere satın aldım. Ürünü 18 Şubat 20...22 tarihinde çeyizim için aldığım için ancak Eylül 2024’te kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece yaklaşık 3 aylık bir süre içinde tencerenin saplarında kopma


Schafer Cam Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Haksız
"Markaya benimle iletişime geçip yeni ürün göndermelerinden dolayı teşekkür ederim."


Schafer Blenderi İlk Kullanımda Arızalandı, Mağaza Garanti Yardımını Reddetti
Schafer marka Chef Blend 1500 W gücünde blender setini kardeşimin çocuğu için aldım ve alalı daha 1 ay bile olmadan, ilk... kullanımda sorun yaşadım. Büyük karıştırma haznesini taktığımda motor dönmüyor, ürün çalışmıyor. Ürünü Düzce’de aldığım yere götürdüğümde, mağaza yetkilisi artık Schafer bayiliği


Kırık Yemek Takımı Ve Mağaza İade Reddi
22 Ocak’ta İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından Lizzy yemek takımını, yurt dışından gelen arkadaşıma hediye etmek ü...zere satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında yemek takımının kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hediyeyi veremedim ve arkadaşım ülkeye geri döndü, şu a


Schafer Prochef Maxi Mikserde Yetersiz Performans Ve Sallanma
Schafer marka Prochef Maxi 10 litrelik stand mikser satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den, işyerimde k...ullanmak amacıyla aldım. Markaya olan güvenim nedeniyle özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Mikseri 2 kg yumuşak hamur yoğurmak için kullandığımda, malzemeleri hazneye koyup çalış


Schafer Kahve Makinem Çalışmıyor
Aynı Arıza İçin Dört Defa Değiştirilen Kahve Makinesi Ve İade Talebi
Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında ...aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı
Schafer Airfryer Hazne Kulpu Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yak...laşık 2024 Mayıs ortası gibi teslim aldım. Ürünümü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 2–3 gün önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalış


Öne ÇıkanKonular
"Makra sorunu anında çözdü teşekkür ederim"
Schafer Tencere Setinde Cam Kapak Patlaması ve Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası İddiası
05.01.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Schafer mağazasından Steel Storm 4’lü tencere seti satın aldım. Yaklaşık 3.0...00 TL ödeyerek aldığım bu ürünü ilk kullanımda yıkayıp kuruttuktan sonra en küçük boy tencerede çorba yaptım. Yemeğin pişmesine yakınken tencerenin cam kapağı aniden patladı, tuzla

Schafer Fitfry Smart Fritöz Sapı Parçası Yok, Gönderilmesini İstiyorum
Schafer Fitfry Smart fritözümün sapı yaklaşık 8 ay önce kırıldı. Ordu ilindeki tüm yetkili servisleri ve servis noktalar...ını tek tek araştırmama rağmen bu vidalı sapı hiçbir yerde bulamadım ve temin edemedim. Ürünü halen kullanmak istiyorum ancak sadece sap kırığı nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçt
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinemin Onarımı 20 İş Gününü Aştı Ve Sorun Çözülmedi
Schafer Caffee Point kahve makinem garanti kapsamında olduğu için 22.12.2025 tarihinde Seher Elektrik Ulus şubesine tesl...im ettim. Yaklaşık bir hafta sonra ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak makinenin arızası hiç giderilmemişti, aynı sorun devam ediyordu. Bunun üzerine ürünü 06.
Schafer Kırık Hediye Ürün ve Stoksuz Değişim Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından üçlü saklama kabı satın alıp doğrudan arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Ürü...n 21 Ocak 2026 tarihinde arkadaşımın eline ulaştığında kapaklarından birinin kırık olduğu görüldü. Hediye olarak yolladığım için bu durum hem benim hem de arkadaşım için oldukça ma

Schafer İade Talebime Yanıt Alınamıyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor
18.01.2026 tarihinde Schafer’in resmi internet sitesinden 491RO5859M sipariş numarası ile Schafer Robüsta Filtre Kahve M...akinesi - Siyah (Stok Kodu: 2S623-25002-SIY01) satın aldım. Ürünü yalnızca test etmek amacıyla bir kez kullandım ancak performansı beklentimi karşılamadığı için memnun kalmadım. B



"Schafer firması beni arayarak sorunun ne olduğunu öğrendikten sonra kırık olan parçanın yenisini gönderdi çok memnun oldum teşekkür ediyorum."
Schafer XXL Air Fryer’da Paslanma Problemi Kullanımı Durduruyor
Schafer XXL Air Fryer ürünümü yaklaşık 4 yıl önce, ürün ilk çıktığı dönemde satın aldım. Cihazın ızgara bölgesinde ve iç... gövdesinde paslanma oluştu ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ettiği için ürünü kullanamıyorum. Yemekle direkt temas eden bu alanlarda paslanma olması hem sağlık açısından end




Schafer Düdüklü Tencere Tekrarlayan Arızalar, İade Talebi
Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Schafer mağazasından aylar önce bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürünün üzerind...eki model/seri numarası 8699131868683. Aldığımız günden bu yana kapak kısmında iki kez ciddi sorun yaşadık ve ürünü toplam 3 kez servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde ür
İkinci Kullanımda Lekelenen Çaydanlık Ve Değişim Reddi
Konya Real AVM’deki Schafer mağazasından 10 Ocak tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Kutusunu 14 Ocak’ta açıp kullanmay...a başladım. Ürünün sadece ikinci kullanımında etrafı leke içinde kaldı ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Bu kadar para verip daha ikinci kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni g
Eksik Düğme Ve Yıkama Sonrası Tüylenme Şikayetinde Mağaza Yanıtı Bekleniyor
Schafer Yenibosna Merkez şubesinden 20 Kasım tarihinde bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün paketini ilk açtığımda, n...evresim takımının yastık kılıflarından birinde bir adet düğmenin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan önce yıkadığımda ise ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve nevr
Blender Seti Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
02.01.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet blender seti siparişi verdim. Sipariş numaram 9...97HX5785Y ve bu ürün için 2.999,90 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu süreçte
Schafer Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Garanti Talebi
Schafer marka kahve makinesini 8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha... ilk günden beri sorunlu; hiçbir zaman düzgün köpüklü kahve yapmadı, kahveyi gereğinden fazla kaynatıyor ve lezzetini bozuyor. Yaklaşık 1 haftadır ise kahve makinesi tamamen kullan
Schafer Multi Blender Tekrar Eden Motor Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
2024 yılında Schafer markasına ait Multi Blender seti ve kahve makinesini Mall Of İstanbul’dan satın aldım. Kısa süre iç...inde blender setimin motoru yandı ve ürün garanti kapsamında İzmir Optimum’daki yetkili servis üzerinden gönderildi. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürünü yalnızca 2–3
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















