Schafer Çay Seti

Gurme Max Çaymatik ürünümü 9 Aralık tarihinde, garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünü gönderme sebebim suyu ısıtmamasıydı. Ürün bugün bana teslim edildi, su ısıtma sorunu giderilmiş görünüyor ancak bu kez tuşu çalışmaz halde gönderilmiş. Ürünü gönderdiğimde böyle bir tuş arızası kesin...

Muğla menteşe’de yaklaşık bir ay önce aldığım, kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim çay makinesinden hiç memnun kalmadım. Çaycı sürekli kaynattığı için çayın tadı bozuluyor, içilmez hale geliyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Kısa süre içinde bu şekilde problem çıkar...

Schafer Gourme Maxx modelini, yerli ve cam olması sebebiyle tercih ettim. Ancak ürünü ilk aldığım andan itibaren yoğun bir yanmış plastik kokusu oluştu ve bu koku suya da geçti. Cam ürün olmasına rağmen termiğinden sürekli plastik kokusu geliyor ve tadı da suya siniyor. Ürünü Deposite mağazasından y...

29 Ekim Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Schafer outlet mağazasına çelik tepsi almak için gittim. Mağaza müdürü, yırtık paket nedeniyle beni suçlayıp azarlayarak konuştu ve sert bir üslupla, 'Dışarıda outlet yazıyor, görmeden girmeseydiniz.' şeklinde tepki gösterdi. Bu üslup nedeniyle alışveriş yapmadan m...

Merhaba, cam çaycı aldık. Geçen sene ürünün önce alt lambası arıza yapıp düştü. Sadece bizim değil, kardeşimin de öyle oldu. Onu düzeltsinler diye gönderdim. Ürün gitti, yaklaşık 1 ay gelmedi, kaç kere aradım, sonra geldi. Ürün geldi ama bu sefer de alt kısımda su sızıntısı vardı. Hiç kullanmadım, g...

Merhaba, Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Schafer marka Schafer ekoset Elektronik Çeyiz Seti (4'lü Set: Çay Makinesi, Tost Makinesi, Blender Set, Elektrikli Cezve) sadece Çay Makinesi kusurlu gelmiştir. Ürünü aldıktan 2 ay sonra açtım kutusunu ve denedim. Maalesef ki Su koyduğum anda alttan akıtma...

Schafer marka aldığım çaycı setim, hiç kullanmadan bozuk çıktı ve su kaçırmaya başladı. Ben garanti kapsamında 17.01.2025 günü ürünü İstanbul'da garanti kapsamında kargoladım. Ürünüm, 20 iş gününü geçmesine rağmen 19.02.2025 günü eşime ulaştı. Karşılaştığım sonuç, ürünüm düzelmeden aynı şekilde bozu...

27 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden vermiş olduğum Schafer marka Schafer kunst tepsi 5 gün sonra hatalı fiyatlandırma gibi saçma sapan bir sebepten dolayı iptal edildi. Schafer ürünlerini sosyal medya fenomenlerine tanıtımını yaptırıp kendi reklamını yap daha sonrasında da sipa...

Hepsiburada Schafer mağazasından 447 911 145 2 sipariş numarası ile aldığım ürün günlerce bekletildikten sonra "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." uyarısıyla iptal edilmiştir. Siparişi ve ödemesi tamamlanan bir ürünün bu şekilde iptali olmamalıdır. Hepsibu...

28.11.2024 tarihinde Schafer.com.tr sitesinden 1.598,50 TL'lik alışveriş yaptım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, hala paketleniyor yazıyor. 1 hafta önce para iadesi talebinde bulunmama rağmen tarafıma para iadesi de yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Konya Real Schafer mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde çay tepsisi aldım. Çay tepsisinde çizik ve renk atması olduğunu gördüm. Mağazaya tekrar başvuru yaptığımda mağazada ürün olmadığını ve değişim yapamayacaklarını çok kaba ve ilgisiz bir şekilde söylediler. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilm...

Online olarak schafer.com.tr'den vermiş olduğum sipariş günlerdir paketleme aşamasında gözüküyor. Ne zaman kargolanacağı belli değil sitede de yazmıyor. 7/24 canlı destek yazıyor mesai saatleri dışında çalışmıyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz iptal edemiyoruz mail atın diyor. Sitedeki a...

Schafer kahve fincanı aldık. Yenibosna'dan eve geldiğimizde bir fincanın içinin fabrika hatası olarak kırık olduğunu anladık. Kutusundan bile daha çıkarmamıştık. Evimize uzak olduğu için tekrar gidemedik. Aslında güvendiğimiz bir markaydı, ancak bir tane fincanının içi kırık çıktı.

15 kasımda Schafer sitesinden çay bardağı takımı aldım. Hepsi pay işe kayıtlı kartımdan ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmiş ve bana hepsi paydan mailde geldi. Ödeme olduğuna dair. Fakat siparişim oluşturulmadı ve ödemesiz siparişlere düştü. Günlerdir müşteri hizmetleriyle konuyu görüşmeme rağmen ...

Schafer'den çeyizim için çay seti aldım, evlenince açtım, denemek aklıma gelmemişti. 'Dene' dediler. Su akıtıyordu, iki defa yollamama rağmen 'sorun yok' deyip yolladılar. Aradım, tekrar yollayın dediler. Anlayacağınız, ilgilenmediler. Bir daha tercih etmem, esnaf olduğum için kadınlara Schafer terc...

Schafer marka 2 adet ürünüm kısa sürede bozulduğu için teknik servise tamir amaçlı verdim. 23.03.2024 tarihinde teslim etmeme rağmen çeşitli bahanelerle oyaladılar ve hala olumlu bir geri dönüş olmadı. Bu kadar sürede teslimi yapılmayan ürünü artık benim teslim ettiğim ürün olduğundan bile şüpheliyi...

2 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Schafer satıcısından 191 574 970 sipariş numarası ile Schafer kunst tepsi 03 siyah Gold modelini satın aldım. Ancak ürün sadece kenarları streçe sarılmış ve karton kutuya konulup gönderilmişti. Cam ürün olmasına rağmen kırılmaması için başka hiçbir şey y...

İzmir Gaziemir Optimum Schafer mağazası çalışanları, bu markanın müşteri hizmetleri tam anlamıyla hayal kırıklığı. Ürünü satarken bile burnundan kıl aldırmayan, sattıktan sonra iade etmek isteyince saçma sapan ithamlar. Şube telefonunu açmayıp ayaklarına kadar gidince 'Neden aldınız? Neden iade etti...

Schafer shine Gold bardak takımını makinede yıkanabilir ibaresi üzerine çeyizim için satın aldım. Fakat daha 1 aylık evliyim, Gold bardaklarım makinede yıkanınca gümüş rengine döndü. Makineye atılmıyorsa eğer makinede yıkanabilir diye üretmeseydiniz, kutuların üstünde bile yazıyordu makinede yıkanab...

Schafer kunts tepsi aldım. Zarar görmesin diye yıkamadım, silerek kullandım ve sadece bir kere kullandım. Ona rağmen tepside lekelenmeler oldu. Servise gönderdim, 2 ayı geçti. Arıyorum, yardımcı olacağız deyip kapatıyorlar ve hiçbir gelişme yok. Schafer müşterisini mağdur ediyor, kesinlikle ilgilenm...

Müşteri destek birimi boşuna kurulmuş bir firma. Sadece müşteri hizmetlerinin amacı sizi oyalamak. StarCity mağazasından alışveriş yaptım ürünlerimin 1 tanesi defolu en geç 7 gün içinde durumu fotoğrafları ilettim. Oydu buydu oyaladılar sonra dedikleri mağaza sorumlu mağazaya ilettik. Mağaza ürün şi...