Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Luna Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Eksik Parçalar, Marka Yardımcı Olmadı

Schafer Luna Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Eksik Parçalar, Marka Yardımcı Olmadı
Schafer Luna Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Eksik Parçalar, Marka Yardımcı Olmadı
Schafer Luna Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Eksik Parçalar, Marka Yardımcı Olmadı
Emine
Emine
Schafer
2 Şubat 10:20308
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Çok uzun uğraşlar sonucunda kırık ürünlerin sağlamları geldi teşekkür ederim

Schafer'dan luna 6 kişilik yemek takımı bana arkadaşlarım tarafından hediye edildi. Daha sonra kutuyu açınca tabaklar böyle çıktı ve parçaları da içerisinde değildi. Marka zaman aşımı olmuş gerekçesiyle mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

16 Şubat 10:40 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Emine
Emine
16 Şubat 11:07

Uzun zamandır çözüm üretilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım yarın inşallah

Emine
Emine
23 Şubat 11:52

Çok uzun uğraşlar sonucunda kırık ürünlerin sağlamları geldi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Porselen Takımı Hayal Kırıklığı

Ezgi
2 Nisan 2025 10:39491

2020de hediye olarak gelen 6 kişilik 24 parça yemek takımı 3 senede fotoğraftaki hale geldi. Bir yakınım buradan paylaş...

Schafer Porselen Takımı Hayal Kırıklığı
Schafer Porselen Takımı Hayal Kırıklığı

Schafer Yemek Takımında Beklenmedik Kalite Sorunları

Birsen
Birsen
Schafer
16 Kasım 2024 21:051.159

Schafer marka yemek takımı aldım. Tabaklarında pas lekeleri oluştu ve en ufak bir darbede hemen yanları kırılıyor. Daha...

Schafer Yemek Takımında Beklenmedik Kalite Sorunları
Schafer Yemek Takımında Beklenmedik Kalite Sorunları
Schafer Yemek Takımında Beklenmedik Kalite Sorunları
1

Schafer Evlilik Paketinde Hayal Kırıklığı: Stok Sorunu Ve Kalite Düşüklüğü

Aleyna
Aleyna
Schafer
9 Nisan 2025 16:491.562

Schafer'den aldığım evlilik paketi içindeki mila altın 02 yemek takımında tabakların kenarında yamukluklar vardı. Ürünü ...

Schafer Evlilik Paketinde Hayal Kırıklığı: Stok Sorunu Ve Kalite Düşüklüğü
Schafer Evlilik Paketinde Hayal Kırıklığı: Stok Sorunu Ve Kalite Düşüklüğü
Schafer Evlilik Paketinde Hayal Kırıklığı: Stok Sorunu Ve Kalite Düşüklüğü
Schafer Evlilik Paketinde Hayal Kırıklığı: Stok Sorunu Ve Kalite Düşüklüğü
+1
5
Çözüldü

Schafer Kırık Ürünler Ve Yetersiz Destek: Müşteri Memnuniyetsizliği

Buket
Buket
Schafer
15 Kasım 2024 19:45540

"Marka geri dönüş sağlayıp kirik ürünleri hemen göndereceklerini söyledi. Şikayetimi ve sorunumu dikkate alıp müşteriyi yormayan bir yol tercih ettikleri için ve hızlıca geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Buradan duyurmak isterim. İyi Günler."

Video Şikayetler

Schafer Berbat Ötesi Bir Ürün Gönderimi

Schafer Berbat ÖtesiBir Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Didem
Schafer Verdiği Sözü Tutmuyor!

Schafer Verdiği SözüTutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Schafer Kırık Ürün Geldi, Kırık Ürünlerin Yenilenmesini İstiyorum

Schafer Kırık ÜrünGeldi, Kırık Ürünlerin Yenilenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Fatma
Schafer Yemek Takımı Paketleme

Schafer Yemek TakımıPaketleme

Profil fotoğrafı
Aygül

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru