Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.747

Schafer

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 707görüntüleme
  • 18 Haziran 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Marka Fırın İlk Kullanımda Bozuk Çıktı

Maksi model fırın aldık, ilk kullanımda arıza verdi... Fason üretim marka bir fırın, aldığımızı varsaydık temel olarak Alman malı dedik... Fırını kargoyla gönderdik arızanın ne olduğunu dahi bildirmediler. Ürünün arızasını bilmeye hakkımız yok mu?

profile
  • 1724görüntüleme
  • 05 Mart 18:08

Schafer Satıcı Ve Ürün Şikayeti

Ordu Novada alışveriş merkezinde ki bayiinizden 23. 02. 2020'de Schafer backofen maxi fırın (çift cam 50l gri ) ürünü aldım. Mağaza görevlisine istediğim özelliklere sahip ürünü söyledim .( gömme düğme, gizli rezidans, ve büyük ebat olmasını istediğimi söyledim ) bana aradığınız özellikteki fırın el...

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2020 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2038görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 16:20

Schafer Backofen Maxi Fırın Pişirmiyor

Schafer marka backofen maxi 50 litre gri fırın satın aldım. Eve teslimat yapıldığı gün fırını kurduk ertesi gün altüst ayarda 200 derecede 50 dakika bir börek pişmedi 2. Ye farklı bir ürünle denedik pişirmiyor. 3. Kez küp doğranmış bir pazartesi 60 dakika 200 derecede gene pişirmedi. Fırını alalı 20...

profile
  • 1546görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer'den Aldığım Ürün Kargoya Verilmiyor

Hepsiburada'dan aldığım fırın 15- 20 gün sonra kargoya verilecek dendi. Tamam sorun yok dedim aldım ama beni neden verilecek denilen tarihten sonra 3 gündür bekletiyorsunuz.  Ben zaten bekleyeceğimi beklemişim mesaj yazma kısmınıda kaldırılmış sadece 3-4 seçenekli adımlarla çözüm bulabiliyorsan bul...

profile
  • 1831görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 22:22

Schafer'den Aldığım Fırının Camı Patladı

Durduk yere fırının cami patladı Allah'tan mutfakta değildim. Ürünü alalı 1 yıl olmadı daha. Kapaktaki üst cam tuz buz oldu. Sağlığımız güvende değilmiş resmen. Keşke şikayetlere bakıp almasaydım. Şaka gibi! Bir daha mı asla tercih etmem... Umarım gereken neyse yapılır.

Schafer'den Aldığım Fırının Camı Patladı
Schafer'den Aldığım Fırının Camı Patladı
Schafer'den Aldığım Fırının Camı Patladı
+1
profile
  • 3232görüntüleme
  • 05 Nisan 2020 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Fırın Memnuniyetsizliği

1 olmadan annem için aldığım Schafer fırınınızı kullanmaya başladım lastiği atıyor ve camında buharlanma oluştu aldığım mağazanız müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ancak karşımızda muhatap olabileceğimiz bir müşteri temsilciniz çıkmıyor ve ulaşamıyoruz kiminle muhatap olabileceğiz acaba siz müşte...

profile
  • 1865görüntüleme
  • 05 Nisan 2020 11:36

Schafer Fırının  Kabı Kaplaması Soyuluyor

Schafer'dan aldığım seramik Fırın tepsisinin gıdaya temas eden iç kısmındaki siyah kaplama soyuluyor. Son pişirdiğim yemeğin içine, karıştı, belki de fark etmeden yedik. Gıdaya temas eden bir ürünün bu kadar kalitesiz ve özensiz üretilmesi kabul edilemez.

Schafer Fırının  Kabı Kaplaması Soyuluyor
Schafer Fırının  Kabı Kaplaması Soyuluyor
Schafer Fırının  Kabı Kaplaması Soyuluyor
+1
profile
  • 4847görüntüleme
  • 20 Ekim 2019 18:45

Schafer Ürün Hatası!

Schafer'den gecen sene almış olduğum fırın tepsisi son hali fotoğraftaki gibi bir sene içinde de yaklaşık 10 kere kullanmışızdır. Faturasını bulamadığım için Schafer ürünü iade almıyor. Ürünün Schafer ait olduğunu belli aldığım mağazada kaydın bulunuyor. Fakat hala herhangi bir aksiyon almıyorlar.

Schafer Ürün Hatası!
Schafer Ürün Hatası!
Schafer Ürün Hatası!
+1
profile
  • 5724görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 14:33

Schafer'den Aldığım Fırın Çalışmıyor!

Ben Ekim 10 2017'de Ankara Antares AVM şubesinden aldığım fırın çalışmamaktadır. Acil teknik destek bekliyorum teşekkürler adres kartaltepe Mahallesi Çukurova Caddesi no9 / 3 Bayrampaşa İstanbul değişim ya da teknik desteğe acil ihtiyacım var. İlgilenirseniz sevinirim. Ulaşılacak numara 05388421*** ...

Schafer'den Aldığım Fırın Çalışmıyor!
Schafer'den Aldığım Fırın Çalışmıyor!
Schafer'den Aldığım Fırın Çalışmıyor!
+1
profile
  • 11109görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Kek Kalıbı İçinde Atmalar Oldu!

Schafer Backhaus Klasik Kek Kalıbı 26 cm Mor 03 alınalı 3 ay olan kullanımı toplasanız 5 kere pişiremediğim kalıbım sanki yıllardır kullanılmış kalıp gibi iç dış kısmında atmalar keklerimi ziyan etti. Çini unlasam da fırından çıktıktan sonra ıslak el bezi üstünde bekletsem de hiçbir şekilde çıkmadı....

profile
  • 10171görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Backofeer Fırının Camı Patladı!

19.06.2018 ' da N11.com da çift camlı Backofer Schafer mini fırın pembe olanını aldım. Fırın bugün çalışmaz olduğu halde kendi kendine fırının camı büyük bir gürültüyle patladı tuz buz oldu. Allah'tan biz mutfakta değildik her yer cam kırıkları doluydu. Isıya dayanıklı üretildiği söylenen bir ciha...

profile
  • 7475görüntüleme
  • 06 Mart 2018 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Chef Kock Turbo Çift Cam Fırını İade Etmek İstiyorum Firma İade Kabul Etmediğini Söylüyor

Schafer Chef Kock Turbo Çift Cam fırın satın aldım 04/032018'de. Ürünü eve getirince fark ettim ki kullanılan malzemeside işçiliğide çok kötü, tepsileri daha poşetinden çıkartıldı boyaları atmış ve altta kıvrım uçları metal çapakları var rafa oturturken çizince anladım. Bugün iade işlemiyle ilgili i...

profile
  • 11294görüntüleme
  • 14 Şubat 2017 12:53

Schafer Karşıyaka Mavibahçe Mağazasından Aldığım Sorunlu Kek Kalıbı

07/02/2017 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe mağazasından aldığım kelepçeli kek kalıbı ilk kullandığım anda fırının içine tamamen akıttı. Ürünü ertesi gün mağazaya geri götürdüm ve ürünün değiştirilmesini talep ettim ve mağazadaki çalışanlar bölge sorumlusunun olmadığını ne zaman geleceğini bileme...

profile
  • 7827görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 13:55

Schafer İki Haftalık Tabak Çatladı Değiştirmiyorlar

Schafer'dan aldığımız 24 parça yemek takımının tabağı bulaşık makinesinden çatlak çıktı. Kullanma kılavuzunda 200 derece fırın sıcaklığına ve bulaşık makinesine dayanıklı yazmasına rağmen tabak çatladı. Üstelik Schafer 24 parçalık yemek takımlarında garanti uygulaması yapmıyormuş. 12 kişilik takımla...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100