to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer ekspres waffle makinesi aldım 2024 yılında. Daha 1 yılı dolmadan toplasan 4-5 kez kullandığım makineye waffle hamuru döktüğümde plakalara yapışıyor ve yakıyor. Her seferinde temizleyip bakımını yaptığım halde ilk gün ki gibi hamuru pişirmiyor yakıyor bu normal bir durum değil bence. Yetkilil...
Ürünü çeyizime aldım. 09.06.2024 tarihinde evlendim. Bir aydır bozuk ve ben bunu on ay her kullanmak istediğimde problem yaşadım. Artık hiç ısıtmıyor, sensör ışığı da yanmıyor. Şimdi ürünü göndereceğim ve bunun için 20 gün servis bekleyeceğim. Üründen hiç memnun kalmadım.
Schafer waffle makinesi aldık. Daha 1 yılı dolmadan toplasan 4-5 kez kullandığımız halde 01.05.2025 tarihinde waffle yapmak için makineyi prize taktım. Makinenin kapağını açar açmaz elektrik kablosundan kıvılcım ve ışık saçtı. Alt ve üst tabaka arasındaki elektrik kablosu açık bir şekilde duruyor. Ö...
Schafer marka, Ümraniye Canpark mağazasından alışveriş yaptık. Almış olduğum ürünler 4 gün geçmemesine rağmen mağazaya gittiğimizde, ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından sorun yaşatıldı. Benim sorunum, termosun sıcaklığı muhafaza edememesi beklentimin, üzerindeki yazan saatle...
"Gösterdikleri ilgiden çok memnun kaldım, gerçekten bu kadar ilgileneceklerini beklemiyordum. Günümüzde markaların en büyük sıkıntısı satış sonrası müşteri memnuniyetidir. Schafer müşterisine duyduğu güvenle bu sorunun altından çok iyi kalkıyor. Yaşadığım sorun sonrası buradaki şikayetime istinaden ilk mesai günü tarafıma ulaştılar, üründeki arızayı giderdiler ancak geri gönderirken küçük bir karışıklık olmuş tarafıma küçük özürleri olan bir ürün gönderilmişti bu durumu da kendilerine aktarınca ürünü geri istediler ve 1 hafta gibi bir süreçte tekrar tamir onarım yaparak ürünü geri gönderdiler, gelen ürünümde yine küçük bir sorun var ve geri göndersem ilgilenirler biliyorum ancak artık geri göndermeye benim yüzüm yok sağ olsunlar yine çok ilgilenip sorunları çözdüler. Keşke ucuz diye açılmış garantisiz ürünü almayıp garantili ve açılmamış ürünü alsaydım da bu kadar uğraşmasaydım. Ama yine de iyi oldu artık biliyorum ki garantili ya da garantisiz Schafer satış sonrası her zaman desteğe hazır. Özetle müşteri temsilcilerinin ilgisi yardımseverliği muhteşem, teknik onarıcı personelde bir tık daha dikkatli olursa memnuniyet seviyesi süper seviyesine ulaşacak. Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkürler."
15 Şubat Perşembe akşamı Hepsiburada üzerinden Schafer firmasına ait bir kupon kullanarak waffle makinesi siparişi verdim; ancak o günden bu yana ürün hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne kadar sürecek bu hazırlık, anlamış değilim. Dün sistemde ürünün kargoya verileceği ve Çarşamba günü teslim edi...
Şanlıurfa Piazza Avm'den 21.01.2024 tarihinde ablam tarafından hediye edilmek üzere Schafer marka waffle makinesi alındı. İkinci kullanımda ürün kendi kendine eriyip ayakta duramaz hale geldi. Bu kadar kalitesiz bir ürün olacağını tahmin etmemiştim. Neyse ki, ürün 25.01.2024 tarihinde alındığı yere ...
19.12.2023 günü saat 13.01 de mağazanın kendi sitesi olan schafer.com.tr adresinden adıma kayıtlı kredi kartı aracılığıyla 1.199,00 TL karşılığında sipariş vermiş olduğum waffle makinesi mağazanın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargoya 23.12.2023 saat 11.22 itibarıyla ve TS1912205379 gönderi koduyla veri...
Trendyol'dan Schafer marka waffle makinesi aldık. Keşke almasaydık, çünkü arızalı çıktı. Makineden adeta ateş kıvılcımları çıkıyor. Schafer'i arıyorum, ancak asla cevap vermiyorlar. Hangi numarayı aradıysam cevap alamadım. Ürün bozuk olduğu halde, aldığım satıcı iade ya da değişim yapmıyor. Schafer,...
İki yıl önce çeyizim için Schafer marka tost makinesi aldım ve çok yüksek fiyata aldım çünkü waffle de yapılabilyordu ama o kadar kötü çıktı ki tost bile yapmıyor. Çeyizime aldığım ve pişman olduğum tek ürün kutuları açarken fişini kaybettiğim için herhangi bir işlem yapılmadı. Şu an evimde sus niye...
Gaziantep Schafer mağazasından 5.04.2023 tarihinde bir waffle makinesi aldım. Makinede herhangi bir sorun olmadığı halde makine benim evimdeki hiçbir prizde çalışmadı. Taktığım anda evin ana sigortası dahil tüm sigortalar attı. Ben de 6.04.2023 tarihinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve başka bir w...
Forum İstanbul Schafer Waffle Makinesi aldım bozuk çıktı buna rağmen parayı iade etmeyerek değişime zorluyorlar. İlgi sıfır işinize geliyorsa yoksa gidip şikayet edin diyorlar tavırları var markaya aldandık bir daha asla oradan bir şey almam alırken de bilgi verilmiyor.
Schafer'den aldığım waffle ve tost makinesinin waffle parçaları eksik olduğu için değişime gönderdim. Günlerdir arayıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bugünde paramın bankaya iade edildiğinin talimatının verildiği maili geldi ve hala ulaşamıyorum. Değişim olacaktı, ürün elinizde ...
20.12.2022 Salı günü www.schafer.com.tr resmi sitesi üzerinden TS2012130693 sipariş numaralı Schafer Nostalgie Waffle 1600 w Tost Makinesi sipariş verdim. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ve Genel Merkez ile görüştüğümde ürünün paketlendiğini a...
Bıçak Seti 47 
Blender 188 
Blender Seti 139 
Çatal Bıçak Takımı 88 
Çay Makinesi 623 
Çay Seti 28 
Çaydanlık 42 
Çeyiz Seti 327 
Düdüklü Tencere 386 
Fırın 10 
Fritöz 257 
Hamur Yoğurma Makinesi 341 
Kahvaltı Takımı 190 
Kahve Makinesi 361 
Kek Kalıbı 73 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 3 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 63 
Sahan Seti 13 
Süpürge 52 
Tava 154 
Tencere Seti 585 
Termos 347 
Tost Makinesi 186 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 15 
Yemek Takımı 403 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 