to read complaints and reviews, or file yours.
Schafer ekspres waffle makinesi aldım 2024 yılında. Daha 1 yılı dolmadan toplasan 4-5 kez kullandığım makineye waffle ha...muru döktüğümde plakalara yapışıyor ve yakıyor. Her seferinde temizleyip bakımını yaptığım halde ilk gün ki gibi hamuru pişirmiyor yakıyor bu normal bir durum değil bence. Yetkilil
Ürünü çeyizime aldım. 09.06.2024 tarihinde evlendim. Bir aydır bozuk ve ben bunu on ay her kullanmak istediğimde problem... yaşadım. Artık hiç ısıtmıyor, sensör ışığı da yanmıyor. Şimdi ürünü göndereceğim ve bunun için 20 gün servis bekleyeceğim. Üründen hiç memnun kalmadım.
Schafer waffle makinesi aldık. Daha 1 yılı dolmadan toplasan 4-5 kez kullandığımız halde 01.05.2025 tarihinde waffle yap...mak için makineyi prize taktım. Makinenin kapağını açar açmaz elektrik kablosundan kıvılcım ve ışık saçtı. Alt ve üst tabaka arasındaki elektrik kablosu açık bir şekilde duruyor. Ö
Schafer marka, Ümraniye Canpark mağazasından alışveriş yaptık. Almış olduğum ürünler 4 gün geçmemesine rağmen mağazaya g...ittiğimizde, ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından sorun yaşatıldı. Benim sorunum, termosun sıcaklığı muhafaza edememesi beklentimin, üzerindeki yazan saatle
"Gösterdikleri ilgiden çok memnun kaldım, gerçekten bu kadar ilgileneceklerini beklemiyordum. Günümüzde markaların en büyük sıkıntısı satış sonrası müşteri memnuniyetidir. Schafer müşterisine duyduğu güvenle bu sorunun altından çok iyi kalkıyor. Yaşadığım sorun sonrası buradaki şikayetime istinaden ilk mesai günü tarafıma ulaştılar, üründeki arızayı giderdiler ancak geri gönderirken küçük bir karışıklık olmuş tarafıma küçük özürleri olan bir ürün gönderilmişti bu durumu da kendilerine aktarınca ürünü geri istediler ve 1 hafta gibi bir süreçte tekrar tamir onarım yaparak ürünü geri gönderdiler, gelen ürünümde yine küçük bir sorun var ve geri göndersem ilgilenirler biliyorum ancak artık geri göndermeye benim yüzüm yok sağ olsunlar yine çok ilgilenip sorunları çözdüler. Keşke ucuz diye açılmış garantisiz ürünü almayıp garantili ve açılmamış ürünü alsaydım da bu kadar uğraşmasaydım. Ama yine de iyi oldu artık biliyorum ki garantili ya da garantisiz Schafer satış sonrası her zaman desteğe hazır. Özetle müşteri temsilcilerinin ilgisi yardımseverliği muhteşem, teknik onarıcı personelde bir tık daha dikkatli olursa memnuniyet seviyesi süper seviyesine ulaşacak. Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkürler."
15 Şubat Perşembe akşamı Hepsiburada üzerinden Schafer firmasına ait bir kupon kullanarak waffle makinesi siparişi verdi...m; ancak o günden bu yana ürün hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne kadar sürecek bu hazırlık, anlamış değilim. Dün sistemde ürünün kargoya verileceği ve Çarşamba günü teslim edi
Şanlıurfa Piazza Avm'den 21.01.2024 tarihinde ablam tarafından hediye edilmek üzere Schafer marka waffle makinesi alındı.... İkinci kullanımda ürün kendi kendine eriyip ayakta duramaz hale geldi. Bu kadar kalitesiz bir ürün olacağını tahmin etmemiştim. Neyse ki, ürün 25.01.2024 tarihinde alındığı yere
19.12.2023 günü saat 13.01 de mağazanın kendi sitesi olan schafer.com.tr adresinden adıma kayıtlı kredi kartı aracılığıy...la 1.199,00 TL karşılığında sipariş vermiş olduğum waffle makinesi mağazanın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargoya 23.12.2023 saat 11.22 itibarıyla ve TS1912205379 gönderi koduyla veri
İki yıl önce çeyizim için Schafer marka tost makinesi aldım ve çok yüksek fiyata aldım çünkü waffle de yapılabilyordu am...a o kadar kötü çıktı ki tost bile yapmıyor. Çeyizime aldığım ve pişman olduğum tek ürün kutuları açarken fişini kaybettiğim için herhangi bir işlem yapılmadı. Şu an evimde sus niye
Bıçak Seti48
Blender179
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı81
Çay Makinesi590
Çay Seti30
Çaydanlık55
Çeyiz Seti283
Düdüklü Tencere414
Fırın9
Fritöz235
Hamur Yoğurma Makinesi409
Kahvaltı Takımı168
Kahve Makinesi428
Kek Kalıbı56
Kettle69
Kıyma Makinesi15
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti11
Süpürge38
Tava159
Tencere Seti586
Termos331
Tost Makinesi161
Ütü24
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı386Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100