to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran Pazartesi günü schafer.com üzerinden Schafer Lovise Yemek Takımı 24 Parça - Platin ürününü 6.047,28 TL tutarl...a, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişim 30 Haziran Salı günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda takım içindeki 6 adet tabağın kırık olduğunu gördüm
Kayseri Forum AVM’deki Scheffer mağazasından şubat ayında bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kalıbın alt...ının çizik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem
Schafer.com.tr üzerinden Schafer Held Çelik Tava 28 cm-1 Parça-Inox ürününü “1 alana 1 hediye tava” kampanyasıyla satın ...aldım. Kampanyaya göre iki ürün gelmesi gerekirken 15 Haziran 2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir adet tava çıktı. Bunun üzerine 22 Haziran 2026 tarihinde
"Sorunumu en kısa sürede kolaylıkla hallettiler hiçbir sorun çıkmadan Nur hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum süreci baştan sona takip edip en kısa sürede çözüp beni bilgilendirdi"
Tuzla Marina AVM Schafer şubesinden, daha önce kendim kullanıp çok memnun k...aldığım için anneme hediye olarak bir seramik tencere satın aldım. Ürün sat
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgili ürün bedeli iade edildi. Sorunumu çözdükleri için teşekkür eder, ileride diğer müşterilerin yaşayabileceği benzer durumlarda, müşteri bilgilendirmesinin daha sağlıklı yapılmasını temenni ederim."
Mega Chef marka Schafer blenderımı 20 Haziran’da Ankara Çankaya Sokullu’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bıçaklar...ı ve motoru sadece bir kez çalıştı, sonrasında tamamen işlevsiz hale geldi. Kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad
Torium mağazasındaki Schafer markalı bir çaydanlığı kusurlu olduğu için bayramda iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım, i...ade için IBAN bilgilerim de alındı ancak haftalar geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “evraklar iletilmemiş, m
01.05.2026 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Schafer mağazasından Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi (siyah) satı...n aldım. Aynı gün Kocaeli’deki evimde ürünü ilk kez kullanırken su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihaz çalışıp suyu ısıtmaya başladığında sızıntı daha da art
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Schafer mağazanızda 80 yaşındaki anneme yapılan muameleden dolayı büyü...k hayal kırıklığı yaşıyorum. Annem yaklaşık 3 ay önce mağazanızdan bir düdüklü tencere aldı ve ürün daha 3. Kullanımda kapağındaki açma kapama bölümü bozuldu. Arızadan sonra ürün
"Teşekkürler. Ertesi gün yenileri geldi"
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
"Umarım ürünü gönderdikten sonra da hızlı bir şekilde sorun giderilir."
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer marka Airfryer’ı büyük bir beklentiyle aldım ve ürüne, markaya güvenerek kullan...maya başladım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tavuk pişirmek için kullandım. Kılavuzda belirtildiği gibi 200 derecede yaklaşık yarım saat pişirdim ancak tavuk çiğ k
Scheefer markasına ait Coocky tencere setini ocak ayında satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra arızalandığ...ı için servise vermek zorunda kaldım. O günden bu yana, yaklaşık altı aydır ürünü kullanamıyorum ve sürekli servis süreciyle uğraşıyorum. Uzun süren bu süreç sonunda tarafıma What
"Hızlıca geri dönüş yapıldı. Schafer'a ve Gökçe Hanıma teşekkürler."
Schafer Robüsta filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. ...Ürünü alalı henüz 3 hafta bile olmadan, 28 Haziran tarihinde kahve yapımı s
Schafer’in internet sitesinden aynı Airfryer ürününden tamamen kendi sistemlerindeki hata yüzünden iki adet almış bulund...um. Bu nedenle ürünlerden birini iade etmek zorunda kaldım ve hiç açılmamış, kolisi dahi açılmamış ürünü 11 Haziran’da verilen iade koduyla kargo firmasına teslim ettim. İade sürec
"Tarafıma hemen geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Schafer yetkilileri ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum👏❣️"
679PL1472L sipariş numaralı Almış olduğum Hamur Yoğurma Makinesini yanlış aldım ve iadesini talep etmekteyim 25 günden b...eri geri iadesini yapmıyorlar, müşteri temsilcileri telefonu açmıyor. İletişime geçebileceğim kimseyi bağlamıyorlar son 15 gündür hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar
Schafer internet sitesinden 2SE541-***01-SIY02 kodlu optimal cam çay makine...sini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 27 Haziran’da elime ulaştı, p
Schafer Sakarya şubesinden 27 Haziran 2026 tarihinde, akşam saat dokuz civa...rında alışveriş yaptım. İstediğimiz ürünleri açıkça söylememize rağmen, mağ
Schafer markasına ait Galaxis 8 litre düdüklü tencereyi 11. Ay 2022’de Ankara Polatlı Evshop mağazasından satın aldım. Ü...rünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 20.06.2026 tarihinde düdüklünün lastiği yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Lastiğin orta–küçük boy olduğunu özellikle belirte
Trendyol üzerinden Schafer marka Kitchenhaus Inox 2 litrelik termos satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen,... aldıktan yaklaşık bir ay sonra içindeki sıvıları doğru düzgün sıcak tutmamaya, soğutmaya başladı. Siparişimi 7 Aralık tarihinde vermiştim ve bu tarihten beri ürünü doğru şekilde k
"Değişim olacak inşallah değişim den sonra memnun olurum"
Schafer marka 2 litre termosu geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldım v...e uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bu hafta itibarıyla termos artık için
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün üst kısmındaki açma kapama tuşunun oldukça kalitesiz bir malzemeden üretildiğini ve zamanla gevşediğini fark ettim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
