Schafer müşteri

Schafer marka bir çay makinesini Tokat’taki bir mağazadan satın aldım. Ürünün bir parçası kırıldı ve bu kırılan parça ne...deniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım asıl sorun, ürünün yetkili servisinin olmaması ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamamam. Ne telefonla ne de ...

06.06 tarihinde Schafer’ın kendi online sitesinden Schafer Quick Chef 5 parça bıçak setini 589,95 TL ödeyerek kredi kart...ıyla satın aldım. Ertesi gün aynı satıcının Trendyol mağazasında ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve bu nedenle ürünü siteden iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için müş...

Schafer marka çelik çaydanlığımın alt kısmı su akıtmaya başladığı için, ürün servis süresi kapsamında 30 Nisan tarihinde... İstanbul Marmara Forum AVM’deki mağazaya teslim ettim. Ürünü İstanbul Torium AVM’den satın almıştım. O günden bu yana çaydanlığım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bi...

Schafer prozitrus marka narenciye sıkacağımın sıkma kolu yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve piyasada bu yedek parçayı ke...sinlikle bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamadığım için kullanılabilir durumdaki makineyi neredeyse çöpe atmak zorunda kalacağım. Bugün Scha...

Schafer’ın resmi satış sitesinden kısa süre önce aldığım 7 litre In-safe düdüklü tencerenin ilk yıkamada tabanında kalıc...ı lekeler oluştu. Çelik yüzeyde ciddi kararmalar meydana geldi, bu görüntü hem rahatsız edici hem de zamanla paslanmaya yol açabileceğini düşündürüyor. Eğer bu görünen kısım bir ka...

Schafer Çiğli mağazasından almış olduğum Çiğdem Kayan tencere ve tava setini, ürünlerin kenarları ve tabanları kabarıp a...yıplı çıktığı için 23.12.2025 tarihinde değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Ürünler için 296213, 296214 ve 296215 MK numaraları verildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen n...

Schafer Toledo çaydanlık bana 9 Mayıs 2026 tarihinde Vialand AVM’deki acm mağazasından hediye olarak alındı. Ürün ilk ge...ldiğinde alt tabanında zaten lekeler vardı ancak yine de kullanmayı denedim. Kullandıktan sonra alt tabanı suyu sarı renkli yapmaya başladı, tabanı tamamen sarardı ve üst çaydanlık...

Antalya Yetkili Servisinde Hakaret ve Tehdit Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü-Siyah ürünümü 8 Haziran... 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servisinize teslim ettim. Antalya’daki yetkili servisinizle yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Daha önce de aynı servis hakkında müşt...

Schafer markasından 22.000 TL ödeyerek aldığım yemek takımı, bayi aracılığıyla değişime gönderildi ve bayi tarafından en... fazla 2 hafta içinde değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünümle ilgili herhangi bir...

28 Mayıs tarihinde Schafer’in kendi internet sitesinden Pro Chef Gusto Schafer hamur yoğurma makinesi satın aldım, ürün ...2 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 398SL5395R’dir. Ürün 2 yıl garantili ve 4.679,10 TL ödedik. Kayınvalidem bilmediği için cihazı ben çalıştırdım, ilk başta sorun...

Sivas AVM içindeki Schafer mağazasından kısa süre önce 6 litre Schafer In-Safe marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ...ilk kullanışımda tencerenin içi tamamen simsiyah oldu. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip durumu gösterdim, ayrıca fotoğraflarını da ilettim. Mağaza çalışanları tencereyi silip te...

Yaklaşık 3 sene önce Antalya Kepez Dokuma Özdilek Schafer mağazasından Schafer Kahvecim s model kahve makinesi satın ald...ık, o dönem yaklaşık 1600 TL civarında bir ödeme yaptık. Bugün itibarıyla cihazda sürekli ışığın yanıp sönmesi ve alarm gibi rahatsız edici bir ses çıkarması şeklinde bir arıza olu...

7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bul...unuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Satın alıma ait teslimat numaram 9270417432, fatura da elimde mevcut. 8 Haziran’da makineyle kahve demlerken cam hazne, herhangi bir da...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Schafer Çay Keyfi 2S111-25001-SIY01 model çaycımın garanti süresi dolduktan sonra cihaz su... akıtmaya başladı. Elektrik teknikeri olduğum için ürünü söküp arızaya kendim baktım ve rezistans taban contasının çatlak olduğunu, suyun da buradan kaçtığını tespit ettim. Bugün ...

12.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Schafer mağazasından 8 parça çelik tencere seti satın aldım ve bu ürün... için 16.000 TL ödedim. Ürünü açtığımda tencere kapaklarının defolu olduğunu fark ettim. Durumu önce Gmail üzerinden ilettim, ardından verilen iletişim numarasını arayarak sorunu ...

Yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden Schafer 2 litre çelik termos aldım. İlk termosu sadece 2 defa kullanabildik, o dö...nem sıcak tutması güzeldi fakat kullanırken ısıyı dışarı verdiğini fark ediyorduk. Daha önce hiç termos kullanmadığımız ve kıyaslama şansımız olmadığı için bunun normal olduğunu dü...

Schafer marka 2 litre çelik termosu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldığımdan beri içindeki içecekler beklediğim gibi s...ıcak kalmıyor, sürekli yavaş yavaş soğuma sorunu yaşıyorum fakat başta kendi hatam sandığım için önemsememiştim. Zamanla fark ettim ki termosun kapağından ses geliyor ve hava aldığ...

29.05.2026 tarihinde Schafer Bahçelievler Outlet Mağazası’ndan toplam 2.800 TL tutarında Schafer Home markalı çeşitli ev... tekstili ürünleri (çift kişilik pamuklu nevresim takımı – Schafer Home Outlet Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı 3 parça, yastık ve yastık kılıfı seti, çarşaf seti, havlu setleri ...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Güngören Kale Outlet Schafer mağazasından küçük boy düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ikinc...i kullanımımda, yemek tamamen piştikten ve tencereyi iyice soğutup buharını tamamen boşaltmama rağmen kapağı bir türlü açılmadı. Yaklaşık yarım saat bekledim, defalarca denememe ra...

3 Mayıs tarihinde airfry sipariş vermiştim. 7 Mayıs'ta teslim edildi. Şehir dışında olduğum için paketi geç açabildim. Ü...rünü açtığımda iç haznesinin dış kısımlarındaki plastiklerde eriyik gibi görüntüler vardı. Üst kısmında da çizikler mevcuttu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat iade, de...

Yaklaşık 6 ay önce Schafer Procter Maxi 10 litre hamur yoğurma makinesini Hasırcıoğlu Avm Gölbaşı şubesinden 10 ay taksi...tle 12.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandım ve bu süreçte hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Birkaç kullanım sonrası, aparatların takıldığı bölümd...

22.02.2026 Pazar günü İstanbul StarCity AVM’deki Schafer mağazasından tencere takımı satın aldık. Bu satın alma sırasınd...a yarım saatten fazla satış personeli Ç***** Hanım ile konuştuk, kendisi bizi ürünlere yönlendirdi, biz de tercihimizi yapıp satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerin internetten öze...