to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Schafer internet mağazasından üyelik oluşturmadan “Hizlial.com” seçeneğiyle Schafer Dark Storm Tencere Seti 12 Parça – Siyah ürününü sipariş ettim. Siparişim için 2-3 iş günü içerisinde Sürat Kargo ile gönderim yapılacağı belirtildi ancak sipariş numarası 115QB4675D olan ürünüm ...
Mall Of İstanbul avm Schafer mağazasından aldığım yemek takımı kargo ile adresime kırık ve deforme şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür iade/değişim süreciyle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
A101’den yaklaşık 11–12 ay önce aldığım Schafer 2s386-25002 model kahve makinesini çok az kullandım, toplam 3–4 kez ancak kullanmama rağmen bugün itibarıyla cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin mavi ışığı yanıp sönüyor, cihaz çalışmıyor ve suyu ısıtmıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum...
06.04.2026 günü Balıkesir ili Bandırma ilçesi Liman AVM’de bulunan Schafer mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2025 üretimi olmasına rağmen 2026 fiyatı üzerinden ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan, üretim yılı nedeniyle iade etmek istedim. Aynı gün 444 20 63 ...
"Servis iade formunu gönderdiler, satıcıya gönderdik."
Schafer marka blender setini A101 online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürünü servise göndermek...
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tamamen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım...
Sivas AVM Schafer şubesinden aldığım New Stahl 8 parça çelik tencere seti, metal çaydanlık takımı 4 parça ve Schafer Compact 4 parça düdüklü tencere setinde çeliğinden kaynaklandığını düşündüğüm kabarcık kabarcık pas benzeri deformasyonlar oluştu. Ürünlerimi bu nedenle servise gönderdim ve bana sıfı...
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 ay kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten ...
"Teşekkürler"
Schafer’in kendi internet sitesinden anneme hediye olarak 12 parça Fark Storm tencere seti siparişi verdim. 29 Mart tarihinde oluşturduğum ve 982WX646...
Schafer’ın kendi internet sitesinden 29 Mart tarihinde bir tencere seti satın aldım. Sipariş durumunda ürünün Sürat Kargo’ya verildiği ve siparişin tamamlandığı yazıyor ancak hiçbir kargo takip hareketi görünmüyor ve ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram 713RS5629L, teslimat adresim İstanbul B...
Schafer’den 2 düdüklü 1 tencere kampanyasından, toplam 8.000 TL ödeyerek aldığım düdüklü tencere setini sadece 3 kez kullandım ve her üç kullanımda da kapağından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu şikayet üzerine tamire gitti ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim a...
Schafer’ın resmi internet sitesinden aldığım ocak üstü tost makinesini toplamda sadece 5 kez kullandım ve bugün cihazın oynar kısmı yerinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...
Kayseri’deki Schafer mağazasından 14 Ocak tarihinde toplamda yaklaşık 72.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında iki adet çatal-bıçak seti satın aldım. Her bir çatal-bıçak setinin net fiyatı faturada 10.799 TL olarak yer almaktadır, iki ürünün toplam net tutarı 21.598 TL’dir. Sözde ...
Schafer Pro Chef XL mutfak şefimin yoğurma aparatını dün bulaşık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında aparatın rengi tamamen soldu. Aparatı bu haliyle kullanmak istemediğim için uygun bir yedek parça temin etmek istiyorum; ancak kendi imkanlarımla yedek yoğurma aparatı bulamadım. Ürünün kutu ve...
Schafer Galaxis 6,5 litre füme düdüklü tencerenizi 21.03.2022 tarihinde Schafer’ın kendi online satış mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra üst kapak kısmında sürekli atma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 2 yıldır bu yüzden ürünü kullanamıyoruz. Düdüklü tencere gibi güvenlik aç...
"İade için teşekkürler"
Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k...
"Marka tarafından geri dönüş sağlandı. Bir kereye mahsus ürün tarafıma ücretsiz gönderilecek. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. İlgilendikleri için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Schafer Thermochef XL Airfryer aldım. Dün kargom teslim edildi, bugün ilk kez kullanmak istediğimde ürünün sapı elimde kaldı. Ürünü...
09.03.2026 tarihinde Schafer internet sitesinden “Schafer Fiesta Seramik Derin Tencere 20 cm” ürününü sipariş ettim. Ürün elime defolu geldi ve defolu olduğunu fotoğraflarla birlikte ileterek iade ettim. Ürünün defolu olduğu açıkça görülmesine rağmen önce ürünü ellerine ulaştırmamı beklediler; ürün ...
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile iletişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas...
Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Schafer Kraft model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen geçen hafta saç kurutma esnasında aniden paramparça oldu ve içindeki soğutucu fan tamamen dağıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok en...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
