Garanti Kapsamındaki Schafer Cam Çay Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."

"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."

"Umarım ürünü gönderdikten sonra da hızlı bir şekilde sorun giderilir."

Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer marka Airfryer’ı büyük bir beklentiyle aldım ve ürüne, markaya güvenerek kullan...maya başladım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tavuk pişirmek için kullandım. Kılavuzda belirtildiği gibi 200 derecede yaklaşık yarım saat pişirdim ancak tavuk çiğ k



Scheefer markasına ait Coocky tencere setini ocak ayında satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra arızalandığ...ı için servise vermek zorunda kaldım. O günden bu yana, yaklaşık altı aydır ürünü kullanamıyorum ve sürekli servis süreciyle uğraşıyorum. Uzun süren bu süreç sonunda tarafıma What
"Hızlıca geri dönüş yapıldı. Schafer'a ve Gökçe Hanıma teşekkürler."
Schafer Robüsta filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. ...Ürünü alalı henüz 3 hafta bile olmadan, 28 Haziran tarihinde kahve yapımı s
Schafer’in internet sitesinden aynı Airfryer ürününden tamamen kendi sistemlerindeki hata yüzünden iki adet almış bulund...um. Bu nedenle ürünlerden birini iade etmek zorunda kaldım ve hiç açılmamış, kolisi dahi açılmamış ürünü 11 Haziran’da verilen iade koduyla kargo firmasına teslim ettim. İade sürec
"Tarafıma hemen geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Schafer yetkilileri ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum👏❣️"

679PL1472L sipariş numaralı Almış olduğum Hamur Yoğurma Makinesini yanlış aldım ve iadesini talep etmekteyim 25 günden b...eri geri iadesini yapmıyorlar, müşteri temsilcileri telefonu açmıyor. İletişime geçebileceğim kimseyi bağlamıyorlar son 15 gündür hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar
Schafer internet sitesinden 2SE541-***01-SIY02 kodlu optimal cam çay makine...sini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 27 Haziran’da elime ulaştı, p



Schafer Sakarya şubesinden 27 Haziran 2026 tarihinde, akşam saat dokuz civa...rında alışveriş yaptım. İstediğimiz ürünleri açıkça söylememize rağmen, mağ
Schafer markasına ait Galaxis 8 litre düdüklü tencereyi 11. Ay 2022’de Ankara Polatlı Evshop mağazasından satın aldım. Ü...rünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 20.06.2026 tarihinde düdüklünün lastiği yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Lastiğin orta–küçük boy olduğunu özellikle belirte


Trendyol üzerinden Schafer marka Kitchenhaus Inox 2 litrelik termos satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen,... aldıktan yaklaşık bir ay sonra içindeki sıvıları doğru düzgün sıcak tutmamaya, soğutmaya başladı. Siparişimi 7 Aralık tarihinde vermiştim ve bu tarihten beri ürünü doğru şekilde k

"Değişim olacak inşallah değişim den sonra memnun olurum"
Schafer marka 2 litre termosu geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldım v...e uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bu hafta itibarıyla termos artık için
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün üst kısmındaki açma kapama tuşunun oldukça kalitesiz bir malzemeden üretildiğini ve zamanla gevşediğini fark ettim,

25 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Schafer mağazasından bir kıyma makinesi satın aldım. Ürünü 26 Mayıs’ta ilk kez denediğ...imde yaklaşık 10 gram kıymayı bile doğru düzgün çekemediğini, adeta kıymayı kırar gibi, ezerek ve zorlanarak çektiğini gördüm. Üründen hiç memnun kalmadığım için aynı gün içinde ma
04.01.2026 tarihinde evlilik hazırlığı sürecimde çeyiz paketimin tamamını Schafer StarCity Outlet mağazasından satın ald...ım. Ancak aynı anda aldığım tencere takımı, blender seti, kahve makinesi ve yemek takımında daha ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşamama rağmen aylardır mağduriyetim giderilmemek

Schafer Thermochef XL Airfryer cihazımı 03.04.2026 tarihinde satın aldım. K...ullandığım sırada ürün aniden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açıl
"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
Schafer’ın kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak Schafer Cory Yanmaz Yapışmaz Tava 28 c...m Gri ürününü 911QM1489P numaralı siparişimle satın aldım. Ancak kampanya gereği gönderilmesi gereken iki ürün yerine sadece tek tava tarafıma teslim edildi. Durumu iletmek için m
04.05.2026 tarihinde Evkur’dan 2SE713-25001-INX01 kodlu Schafer teaform Plus paslanmaz çay makinesini (inox) elden taksi...tle, toplam 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her kullandığımda, özellikle su kaynadığında yoğun bir yanık plastik kokusu geliyor ve bu durum hem sağlığımı endişeye sevk ediyor h
"Merhaba sorunum hızlı bir şekilde çözüldü artık ürünü kullanabiliyorum markanın ürününün arkasında olması çok güzel çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım🖤"


Schafer’dan geçen sene aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 5–6 kere kullanabildim, sonrasında yaşadığım arıza ned...eniyle ürünle ilgili sorunlar başladı. Ürünü üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek aynı ürün tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım problem hiçbir
Schafer’dan Hilltown İzmir mağazasından aldığım yemek takımı geçen hafta el...ime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin bir kısmının kırık olduğunu gör




Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99