satış garanti

Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge...

2024 yılında Media Markt Meydan AVM şubesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Satış sırasında ayrıca 1 yıl kasko ve 3 yıl ek garanti satın aldım. Ancak bu ek garantinin Dyson ile değil üçüncü bir firma üzerinden verildiği bana açıkça belirtilmedi, aksine bu ek garantiyi almamız durumunda her k...

İder’den yaklaşık 1,5 sene önce aldığım koltuk takımının kumaşında bulunan zımba telleri kendini bıraktı ve ürün daha garanti süresi devam ederken deforme olmaya başladı. Sorun yaklaşık 5 ay önce ortaya çıktı. Bu durumla ilgili olarak yetkili servise/mağazaya başvurdum, geleceklerini söylemelerine ...

Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö...

Ağustos 2025’te Modalife’tan 150X200 Spring model yatak ve baza satın aldık, toplam 7.484 TL ödeme yaptık. Teslimat süresi taahhüt edildiği gibi gerçekleşmedi, defalarca arama ve tartışma sonrasında ürünü zorla teslim alabildik. Eylül 2025’te kullanmaya başladığımız yatakta sadece iki ay içinde cid...

Pandora Kocaeli 41 Burada mağazasına klips charm ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Ürün kullanım sırasında sürekli düşüyor ve bunun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ancak mağazada ürünün kusurlu olmadığı söylenerek yeterince yardımcı olunmadı. ...

Honda Türkiye yetkililerinin dikkatine, Van merkezde yaşayan Honda motosiklet kullanıcıları olarak, özellikle Forza 250 başta olmak üzere yıllardır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Garantili motosikletlerimizin bakım ve servis işlemlerinin sadece yetkili servislerde yapılabilmesi nedeniyle, bize en...

28.09.2025 tarihinde çocuğum için Metromall In Street mağazasından Nike marka, 37,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl boyunca Nike ve In Street garantisi altında olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda sorunumun giderileceği özellikle ifade edildi. Bu güvenceye dayana...

14.07.2024 tarihinde Teknosa’dan HP marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozulduğu için 17.05.2026 günü Özdilek Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında ürünü kendilerinin firmaya göndereceğini söyleyerek benden aldılar. Ancak 22.05.2025 tarihinde arayıp firmayı kendimin aramam gerektiğini,...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde olduğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Sinbo SMX 2769 mikserimin karıştırıcı aparatı 1 gün önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen kırılan karıştırıcı aparat için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. İnternetten ve çeşitli satış kanallarından araştırmama rağmen bu parçaya ulaşamad...

Hepsiburada üzerinden 02.01.2026 tarihinde Xiaomi 14t model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında cihazın “Türkiye garantili” olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak IMEI numarasıyla Xiaomi Türkiye üzerinden sorgulama yaptığımda cihazın global olduğu ve Türkiye garantisinin bulunmadığı ortaya çıktı. Ya...

Başlık: Sneaks Up (Saha Mağazacılık) Pişmanlıktır: 5 Kez Giyilen Ayakkabı Yırtıldı, Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar! ​31.07.2025 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden, güvenilir bir firma olduklarını zannederek Puma Indoor Special (Ürün Kodu: 4013620241) model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...

10.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, Nuviotech satıcısından Xiaomi 15t Pro model telefonu 52.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram IDE6a00a1ae3a56c’dir. Satış ilanında ürünün Xiaomi Türkiye garantili olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmedile...

16.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satış sorumlusu Trendyol olan, 232500 tkolvolv10,5 ürün kodlu, 8683030248301 barkod numaralı Skechers Arch Fit Render 43 numara ayakkabıyı, Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Satıcısından kızım R**** C** adına 2.599,35 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ay...

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedelle banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

Trendyol üzerinden satış yapan iffalcon Türkiye mağazasından 02.03.2026 tarihinde 65U75A 65 inç akıllı QLED Google TV satın aldım. Sipariş numaram 11004362362, fatura numaram ise TYS2026005813753’tür. Bu ürünü alırken, iffalcon’un Türkiye’ye geliş kampanyası kapsamında U95A ve U75A serilerinden bir ...

Werer energy firmasından Hepsiburada üzerinden 300 ah akü siparişi verdim. Siparişten önce 15.05.2026 tarihinde firma ile görüşerek ürünün 9 günlük bayram tatilinden önce elime ulaşmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve karşılıklı teyitleştikten sonra 18.05.2026 tarihinde sipa...

Minted üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 22.40’ta altın satış işlemi gerçekleştirdim. Toplam 9.322,27 TL tutarındaki bu satışın Garanti Bankası hesabıma aktarılması gerekirken, 22.05.2026 saat 11.40 olmasına rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu süre içinde hem mail...

Media Markt Mersin Forum AVM – Asus Dizüstü Bilgisayar Servis Süreci hakkında Şikayet 7.10.2024 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından satın aldığım Asus UX3402VA‑KP659W model dizüstü bilgisayarımı, kamera arızası nedeniyle 15.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. ...

Trendyol’da satış yapan İffalcon Türkiye mağazasından 02.03.2026 tarihinde, fatura numarası tys2026005813753 olan 65U75A 65 inç akıllı QLED Google TV modelini satın aldım. Bu ürünü alırken, İffalcon’un Türkiye’ye gelişi sebebiyle duyurduğu kampanyada, 28 Ocak – 28 Mart tarihleri arasında U95A veya U...

25 Nisan tarihinde Armada Atasun Optik mağazasından Porsche Design marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alma sırasında mağaza personeli gözlüğün camını temizlerken lenslerden biri yerinden çıktı. O anda mağazada aynı modelin başka stoğu olmadığı söylendi ve problem giderildiği belirtilerek ü...

29 Nisan 2026 tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile N11 üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” satın aldım. Ürünü N11’in kampanyaları ve kuponlarını kullanarak 17.440,63 TL’ye aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışve...