Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Werer Energy Logo

Werer Energy

Werer Energy Logo
Werer Energy

AiVarile Marka Karnesi

Werer Energy hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%78) izleniyor; bunu ücret iadesi (%11) ve arızanın giderilmesi (%11) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin gönderilmediğini ve iletişim süreçlerinde belirsiz sürelerle karşılaştıklarını bildiriyor.

%67
Yanıt Oranı (18/27)
50/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
56saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%78
  • Para-ücret iade edildi%11
  • Tamir edildi-arıza giderildi%11

Müşteri Teşekkürleri

  • Cenk

    Hızlı dönüş için teşekkürler

  • Kadir

    Mustafa beye teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı ürün sevki hızlandırıldı iletişim eksikliği giderildi

  • Akın

    Sorun çözüldü iki aydır kullanıyorum aküde problem yok gayet iyi. Werer enrjiye teteşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Gönderilmeyen siparişler: 14 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 4-19 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Tek taraflı iptaller: 2 şikayette siparişlerin 'stok yok' veya 'tedarik edilemedi' denilerek iptal edildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişiminde Yaşanan Sorunlar

  • Belirsiz bilgilendirmeler: 8 şikayette 'bugün yarın çıkacak' gibi ifadelerle sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Werer Energy Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24

Werer Energy’nin kendi internet sitesi üzerinden 7 Eylül’de 24v 200Ah lifepo4 akü siparişi verdim. Sipariş numaram #3563...

Çözüldü

Werer Energy Ürünüm Hala Tarafıma Teslim Edilmedi

183

"Ürün teslim edildi. Ancak sipariş ile ilgili daha net bilgilendirme yapılsa daha faydalı olur, hazırlanıyor yoğunluktan dolayı şu tarihte çıkacak diye ve söylenen tarihte teslim edilmesi önemli, ürün söylenenden geç de gelse en azından güvenilir firma."

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Bekleniyor

509

Werer Energy’den 51,2v 300Ah lifepo4 wpu batarya satın aldım. 07.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 115.000 TL tutarında ...

Werer Energy'den Lityum Akü Gönderimi Gecikmesi Ve Oyalama Mağduriyeti

540

Werer Energy’den 5 Temmuz’da bir adet lityum akü siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya ve...

Çözüldü

"Ezgi hanıma teşekkürler"

Barışcan şikayetini yayından kaldırdı

Werer Energy Ön Bayram Teslimatı Söz Verilen Akü Siparişi Kargoya Verilmedi

684

Werer energy firmasından Hepsiburada üzerinden 300 ah akü siparişi verdim. Siparişten önce 15.05.2026 tarihinde firma il...

Kargo Bilgisi Gelmediği İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

714

Wererenergy firmasının https://wererenergy.com adresli web sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde 2 adet 24v 300Ah lifepo4 a...

Çözüldü

"Teşekkürler."

Ozan şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yaptığım Akü Siparişi Kargoya Verilmedi

482

Yaklaşık iki hafta önce n11.com üzerinden Werer Enerji adlı satıcıdan akü siparişi verdim. Sipariş numaram 203265138336....

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
445
Erdogan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Gerilimli sürecin ardından iyi niyetle sorunumu çözme aşamasında diyalog kurdular. Teşekkür ediyorum"

Can şikayetini yayından kaldırdı

Werer Energy'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama

857

Werer Energy firmasından N11 sitesi üzerinden 03.03.2026 tarihinde 200 amper lityum fosfat ürününü 27.500 TL ödeyerek sa...

Çözüldü

"Mustafa beye teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı ürün sevki hızlandırıldı iletişim eksikliği giderildi"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Werer Energy'de Batarya Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

991

Werer Energy firmasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Şubat tarihinde 24 volt 300 amper lifepo4 batarya siparişi ve...

Ödeme Yapıldı Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

1.291

Werer Energy’nin kendi web sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 72 volt 100 amperlik lifepo4 ürün siparişi verdim. Sipa...

Çözüldü
726

"Sorun çözüldü iki aydır kullanıyorum aküde problem yok gayet iyi. Werer enrjiye teteşekkürler"

Akın şikayetini yayından kaldırdı

5 Yıl Garanti Ve 15 Yıl Ömür Taahhüdüne Rağmen Akü 6 Ayda Çöktü

1.909

Wererenergy’nin kendi internet sitesinden 30565 numaralı sipariş ile 24V/100A lifepo4 aküyü 15 Haziran 2025 tarihinde sa...

Werer Energy Mağduriyeti

1.017

Werer Energy firmasından güneş enerjisi satın aldım. Kurulum ödememden 2 ay sonra oldu. Sistemimde 20 KW pil vardı. Bu p...

Werer Energy Mağduriyeti

Werer Energy Siparişim Uzun Süre Bekliyor, Kargo Bilgisi Yok

1.661

Werer Energy’nin kendi web sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Werer Energy 12v lifepo4 400Ah batarya/akü için 319...

Stok Yok Ve Fiyat Artışı İddiası İle İptal Edilen Sipariş

1.108

Werer Energy markalı ürünü Hepsiburada.com üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 483 145 675 5...

19 Gün Kargoya Verilmeyen Ve Cevapsız Akü Siparişi

24 Aralık 2025 12:431.700

Werer Energy firmasından n11.com aracılığıyla 05.12.2025 tarihinde 12 V 600 A akü siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 ve a...

İletişim