Sinbo Şikayeti

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Sinbo SMX 2769 mikserimin karıştırıcı aparatı 1 gün önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen kırılan karıştırıcı aparat için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum.
İnternetten ve çeşitli satış kanallarından araştırmama rağmen bu parçaya ulaşamadım. Garanti kapsamındaki bir ürünün temel kullanımını sağlayan böyle önemli bir parçaya erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan karıştırıcı aparatın yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu konuda gerekli yönlendirmenin ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi







