Minted Altın Satışının Garanti Bankası’na Aktarımındaki Gecikme Ve Yanıtsızlık
Minted üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 22.40’ta altın satış işlemi gerçekleştirdim. Toplam 9.322,27 TL tutarındaki bu satışın Garanti Bankası hesabıma aktarılması gerekirken, 22.05.2026 saat 11.40 olmasına rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de telefonla Minted’e defalarca ulaşmaya çalıştım. Attığım maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonları ise sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir; param içeride tutuluyor ancak hiçbir açıklama yapılmıyor.
Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, 9.322,27 TL tutarındaki ödemenin derhal Garanti Bankası hesabıma geçirilmesini ve işlemde yaşanan gecikme konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.



