Kusurlu Baza Ve Uzun İade Bekleyişi Trendyol’da Çözülmedi

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından bir ba...za satın aldım. Ürün 28 Mart’ta teslim edildi ancak kurulum yapılmadı ve ba





11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından bir ba...za satın aldım. Ürün 28 Mart’ta teslim edildi ancak kurulum yapılmadı ve ba





Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ugreen Nexode 20.000 Mah 130w LED Ekranlı Powerbank” ürününü indirim dö...neminde 4.409,30 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 4764629754). Ürün elime ulaştığında LED ekranının fabrikasyon olarak arızalı/bozuk olduğunu fark ettim ve derhal ürünün kusursuz yen


Yaklaşık 1 aydır Ankara Demetevler Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden akti...f satış yapıyorum ve ürünlerim sık sık bu şube üzerinden dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmiyor. Son 2 gündür kargolarım dağıtıma çıkıyor gözüküyor ama teslimat yapılmadığı

İtemsatis platformunda uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Geçmişte yaptığım bir kural ihlali nedeniyle hesabıma ...90 günlük bir bekleme cezası verilmişti. Bu 90 günlük süreyi sabırla bekledim; bu süreçte sadece manuel satış yaparak platformun tüm kurallarına eksiksiz şekilde uydum ve herhangi

07.05 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. 08.05 tarihinde kargoya verild...iği, 09.05 tarihinde ise ürünün elime ulaşacağı bilgisi uygulamada göründü. Ancak ne kargoya verilen bir ürün var ne de teslimat yapıldı, sistemde ürün elinizde gibi gösterilmesine

23.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Samsung (Kutup Grup) şubenizden online satış yoluyla 85 inç QN90F model ...televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdü bulunuyordu. Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde nakliye ekibiniz televizyonu adresime getir

Trendyol üzerinden satıcı Melekmod’dan, deean markalı bir ürün satın aldım. Ürünü ilk denememde ön kısmı yırtıldı ve hiç... kullanamadan defolu bir ürünle karşılaşmış oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle aynı ürünün sağlam ve sorunsuz olanının tarafıma yeniden gönderilmesini talep e



"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden Hnk Elektronik İthalat ve İhracat Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından sm210 mod...el hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tutukluk yaptığı için 5 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi, ancak 7 Mayıs’ta iade talebim reddedilerek

27 Nisan’da Trendyol üzerinden EMG Design mağazasından “kumaş başlıklı lambader” satın aldım ve kredi kartımla 1.917,76 ...TL ödedim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürünün günlerce şubede beklediğini görünce Sürat Kargo şubesini aradı

Dolap.com üzerinden 07.05.2026 tarihinde kozmetik ürünü siparişi verdim (sipariş no: sp04916229531). Ürün, Trendyol Expr...ess kargo birimi tarafından 11.05.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı için komşuma teslim edilmiş. 12.05.2026 tarihinde kargoyu komşumdan teslim aldığımda paketten tamamen farklı bir
Merhaba, ben Gardrops kullanıcısı Azra A****. 7 Mayıs’ta Gardrops üzerinden “heyceyhey” kullanıcı adına ait satıcıdan to...plu alışveriş yaptım. Siyah bir yelek sipariş etmeme rağmen, bana bordo bir elbise gönderildi. 10 Mayıs’ta ürünü teslim alır almaz aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yanlış ü
13 Mayıs saat 12:34’te VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 4981) internet üzerinden yanlışlıkla satıcı Emya ticarette...n 3.000 TL tutarında Paytr/Değer Tekno adına bir işlem yaptım. İşlem şu an hâlâ provizyonda bekliyor. Satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu n
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 3 adet Huawei Watch Fit 5 ...Pro akıllı saat satın aldım. Ürün sayfasında saatlerin her birinin yanında
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden zamia bitkisi siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı, basit bir bitki gönd...erildi. Ürünü zaten yanlış göndererek mağdur eden satıcı bu defa da iade sürecinde beni tekrar uğraştırdı. Yanlış ürün için iade talebini uygulama üzerinden oluşturdum, özellikle

29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g



31 Mart 2026 tarihinde Shopier üzerinden Amberjw adlı markadan 999 TL tutarında şahmeran siparişi verdim. Ödemeyi Garant...i banka kartımla yaptım ve Shopier sipariş numaram 760141885. Siparişten sonra firmadan hiçbir şekilde bilgi verilmedi, kargo takip numarası da paylaşılmadı. 19 Nisan’da herhangi

Ürün bozuk geldi. Paket açıldığı için İadeyi kabul etmediler. Bozuk ürünü tekrar bana gönderdiler. Ben Trendyol'dan tekn...oloji gelsin satıcısından kulaklık sipariş ettim kulaklık bozuk geldi açılmıyor bile ben de geri iade gönderdim iademi kabul etmediler sebebi ise paketin açılmış ve hijyenik kurall


3 Mayıs 2026 tarihinde Bofigo markasına ait “Bofigo Mutfak Standı 2 Kapılı 5 Raflı” ürününü satın aldım. İlk aldığım ürü...n, kargodayken hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere iade oldu. Bunun üzerine 7 Mayıs tarihinde 10479771903 sipariş numarasıyla aynı ürünü tekrar, bu kez farklı bir model olarak
13.05.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken, 486315984502 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ...teslim alamadım. Sabah aradığımda akşam saat 19.00’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek gün boyu evden çıkmadım. Ancak saat 17.00 sıralarında “adresiniz

24 Şubat 2026 tarihinde Shopier üzerinden, Instagram’da “innovation.collectionn / nurcollectıon” adlı satıcıdan 12395600...1 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 9 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu sipariş için toplam 1.910 TL ödeme yaptım. Sipariş süreci boyunca satıc

"Sağ olun"



Trendyol üzerinden Divolya adlı satıcıdan “Samba kahve süet yanları çizgili” spor ayakkabı satın aldım. 26 Mart tarihind...e verdiğim 11084526642 numaralı siparişle elime ulaşan ayakkabıyı ilk giydiğimde, daha ilk kullanımda üzerinde çizgiler oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Ürünün bu kadar kıs