to read complaints and reviews, or file yours.Aden Kids isimli internet sitesi üzerinden oğluma iki adet pijama satın aldım ancak ürünlerin bedenleri beklediğimden ço...k büyük geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında satıcının üslubu oldukça tuhaftı ve bana kargo ücretinin kesileceğini, kalan tut
"Uzun uğraşlar sonucu 24.10.2026 tarihi öğleden sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ve durumu tekrar anlatıp şikayetimi bildirdim Birkaç saat sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yetkilisi Zuhal hanım dönüş yaptı durumu anlattığımda satıcı adına özür dileyip telafi edeceklerini söyledi Bana çiçekleri hazırlayıp gönderen satıcı ne kadar kaba ve ıyınıyet kurallarının dışında söylemlerde bulunup telefonu yüzüme kapattı ise sağ olsun zuhal hanım o kadar kibar ve naifti Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesine yardımcı oldu musterıye kaba davranıp telefonu suratına kapatan, fotoğrafını çektiği çiçeğin fotoğrafını çektikten sonra içindeki Çiçeklerin yarısını geri alıp müşteriye öyle gönderen satıcılar ciçeksepetinın adına bu işlemleri yaptıkları için; Çiçek Sepeti hakkında müşteride kotu izlenim oluşmasına ve müşteri kaybına sebep olduklarından Umarım bu tür satıcılar ilgili firma tarafından müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirilirler kı ; Aynı şeyleri başka müşterilere de tekrar etmesinler Tekrar Zuhal hanıma ılgısı ve konuyu çözümleyiciliği için teşekkür ediyorum"
19 Ekim’de kızım doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden 4636498683 numaralı siparişle lilyum çiçek ve gurme lezzetler ç...ikolata siparişi vermiş. Kurye beni aradığında otobüsteydim, kapıya bırakmasını rica ettim. Eve geldiğimde kapıda hiçbir ürün yoktu, kuryeyi aradığımda bir saat gibi bir zaman dili
İnci Life isimli satıcıdan Polo marka olduğunu söyleyerek bir eşofman takımı aldım. Satıcı özellikle bedenin s olmasının... bana uyacağını belirtti, ben de buna güvenerek s beden sipariş verdim. Ürünü deneyince bedenin bana uymadığını fark edip kendilerine yazdım ancak mesajlarıma cevap verilmedi. Bun
Instagram üzerinden sevon. Accessoriess (S**** O***** Çanta & Gözlük) adlı hesaptan tf Premium kategorisinde, kahverengi... çerçeveli ve yeşil camlı bir gözlük satın aldım. Satın aldığım ürünün satış fiyatı 5.000 TL olmasına rağmen tarafıma, sayfalarında 1.500 TL’ye satılan farklı ve daha düşük fiyatlı
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4111587419 numaralı koltuk siparişini verdim, 10.900 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçe...kleştirdim. Buna rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi ve süreç boyunca net bir bilgi alamadım. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen, temsilciler her s
Amazon üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Haustier blw02 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık son üç haft...adır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün kedi çişini dışarı sızdırıyor, bu nedenle hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de etraf sürekli kirleniyor. Ayrıca ciha
Amazondan 10 gün önce satıcısı Amazon olan şampuan ve deterjan siparişi verdim, 10 gün beni bekletti ve teslimat tarihi ...olarak görünen tarihte ürünleri sanki ben iade etmişim gibi iade etti. Neden böyle olduğunu müşteri hizmetlerine sorduğumda bilgileri olmadığını söylediler ve bana 100 TL, 200 TL g
Trendyol üzerinden Metontech isimli mağazadan mini 4K Ultra HD Wi-Fi aksiyon kamera satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra kameranın arka ekranı çatladı ve 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün elime ulaştığından beri normal kullanım dışında hiçbir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmadı. S
Shopier üzerinden Değer Teknoloji a. Ş.’ye bağlı Livora Luxury satıcısından 23.09.2026 tarihinde 490760826 numaralı sipa...rişle 780 TL ödeyerek Coach Lacey Crossbody model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için 10 Ekim 2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde bana, ürü
Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir dakika son...ra siparişimin yanlış olduğunu fark edip ürünlerden birini hemen iptal ettim. Diğer ürün için ise uygulamada iptal seçeneği görünmesine rağmen, eklediğim ekran görüntüsünde de görü
"Sorunu 1 gün içinde çözdüleri için Epttavm ye teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden BT-MMR Teknoloji Ticaret satıcısından Powerdex Pd 2172 Profesyonel Kafa Lambası satın aldım. Hepsi...burada Premium üyesiyim, 456 537 8738 numaralı siparişim 19 Ekim 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bana teslim edildi. Ürünü ilk kez şarj ettiğimde pil göstergesinin hiçbir şekilde
Çiçek Sepeti üzerinden 18 Ekim’de saat 13.16 civarında Hediye Devi satıcısından akıllı elektrikli kahve kupası siparişi ...verdim ve 19 Ekim için İstanbul Kozyatağı’nda N** adlı müşteriye teslimat planladım. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmediği halde, sistemde sipariş tutarı 559,92 TL olan bu gönde
Amazon üzerinden on Optimum Nutrition 100% Whey Gold Standard protein tozu siparişi verdim. Siparişimde satıcı olarak da... Amazon görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi değiştirildi. Başta teslimat tarihi 19 Ekim 2026 olarak görünürken, daha sonra kendiliğinden 23 Ekim 202
Hepsiburada üzerinden “Liberti Bin Bir Çeşit Mağazası” isimli satıcıdan 21.02.2026 tarihinde su arıtma cihazım için yeni... bir su tankı satın aldım. Mevcut tankım arıza yaptığı için bu ürünü tercih ettim ve yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak son iki aydır su arıtma cihazımdan gelen suyun belirgin
"Teşekkürler Hepsiburada hızlı çözüm oldu"
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 2 adet Famil...ia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim 2026 tarihinde oluşturduğu
Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen Moderno serisi tabak takımı satın aldım. Ürün 4 Eylül Cuma günü ka...rgoyla teslim edildiğinde, Moderno serisi 1 adet yemek tabağımın kırık olduğunu gördüm. Kutunun üzerinde kırık ürün durumunda aramamız için verilen WhatsApp numarasından satıcıya h
Trendyol’da satış yapmaya başladık ve yaklaşık 2 ay içinde (örnek rakam) 100.000 TL tutarında ürün sattık. Hak ediş günl...erinde yaklaşık (örnek rakam) 5.000 TL ödeme almamız gerekirken, ödeme günü geldiğinde Trendyol tarafından “ceza” adı altında örnek olarak (örnek rakam) -4.000 TL ve devamında da (
Trendyol üzerinden Yalçın Ev Tekstili isimli satıcıdan 3 adet Hobby marka nevresim takımı siparişi verdim. 11720335053 n...umaralı bu siparişim, 19 Ekim tarihinde tarafıma hiçbir gerekçe iletilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair ne satıcıdan ne de Trendyol’dan
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familya tuvalet kağıdı sipariş ettim, ancak bugün Kolay... Gelsin kargo firmasıyla gelen paketten tuvalet kağıdı yerine karton bir ürün çıktı. Yani ödediğim ürün değil, alakasız bir karton gönderilmiş durumda. Durumu hemen Hepsiburada mü
Hepsiburada üzerinden Mavi Telekomünikasyon adlı satıcıdan 26 Haziran 2026 tarihinde Mi 15t Pro 12RAM 256GB hafıza model...i telefon satın aldım. Ürün bana “Türkiye garantili, Türkiye cihazı” olarak satıldı. Ancak e-Devlet üzerinden IMEI sorgusu yaptığımda cihazın ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu görd
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan kampanya döneminde 48’li Familia tuvalet kağıdını 270 TL öd...eyerek satın aldım. 19.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderici etiketinde Lavin Sanal Mağazacılık yazmasına rağmen
İdefix üzerinden İncehesap satıcısından MSI mag A750GL PCle5 750 W güç kaynağı satın aldım ve ürün 9 Eylül 2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Üründe özellikle sessiz ortamlarda rahatsız edici seviyede duyulan bobin sesi (coil whine) olduğu için, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içerisinde, 22
