to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden daha önce satmış olduğum Samsung a34 model cep telefonuyla ilgili tamamen haksız bir iade süreci y...aşadım. İki yıl önce sattığım ürün için, aradan geçen bunca zamandan sonra tarafıma iade açılmış ve bu iade kaydı sistemde 2 adet ürün olarak görünmesine rağmen bana sadece 1 adet
22 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Michael Kors MK2170U 30058g 54 model gözlük satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında gözüme büyük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı iadeyi “barkod ve eksik aksesuar” gerekçesiyle reddetti ve ürünü
N11 üzerinden, N11’deki satıcı mağaza adı alpklimasistemleri olan firmadan Samsung Wind Free Multi AJ050TXJ2KH/EA model ...klima satın aldım. Ürünü satın alma kararımı, ilan sayfasında yer alan “6,8 KW dış ünite” bilgisine güvenerek verdim. N11 sipariş numaram: 206455985338. Ürün tarafıma teslim edili
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Divan Optik adlı satıcıdan bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yü...züme oturuşu hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia etti. Bunun üzerine ürünün satıcıya ait olduğunu ispatladım v
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 4 Haziran 2026 tarihinde Reflex Kitten Food Chicken & Rice 10 kg kedi ...maması satın aldım, ürün 5 Haziran 2026'da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren mamayı yiyen tüm kedilerimde ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 30 kedim bu mam
DHL ile Yurtiçi Kargo olarak gönderilen vantilatörüm bugün tarafıma teslim edildiğinde ürünün paramparça olduğunu gördüm.... Ürün satıcı tarafından çok iyi paketlenmişti ve kutunun üzerine “dikkat, kırılır” etiketi yapıştırılmıştı; buna rağmen vantilatör adeta ortadan ikiye ayrılmış, parçaları kırılmış
Gardrops üzerinden bir elbise satın aldım, elbise bana olmadığı için satıcıyla konuşup iade konusunda anlaştık. Gardrops...’un sistem üzerinden verdiği iade kodunu kullanarak 10 Haziran günü saat 17.15 civarında PTT şubesine gidip ürünü iade kargosu olarak gönderdim. PTT üzerinden kp06434963126 takip
Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde bebeğim için kıyafet siparişi verdim. Satıcı firma olarak Tiwitibaby’den aldığım ...bu ürüne ait 11281332966 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya vermediği halde Trendyol tarafından tarafıma ürü
Balıkesir Ayvalık Migros içerisindeki N***** G********* mağazasından Aralık ayının sonunda, 26–27 Aralık gibi, yaklaşık ...1.850–1.900 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Yüzüğü ilk taktığım anda bir taşı düştü, ayrıca kısa sürede kararma sorunu da yaşadım. Ürünü doğru düzgün hiç kullanamadan bu sorunla
Trendyol uygulaması üzerinden “Rüya Gezegeni” adlı satıcıdan kadife shipinger seccade siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ta...rihinde verdiğim siparişte bu üründen tam 20 adet aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ilanda belirtilen kadife seccade ile hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve ince secc
Aras Kargo’nun Kepez ve Doğu Antalya şubeleri üzerinden gelen 3 parçalı kargomun sadece 1 parçası 16 Mayıs’ta tarafıma t...eslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde koltuk bulunuyordu. Diğer 2 parça ve satıcının tedarik ederek tekrar gönderdiği ürünler ise aradan yaklaşık 3,5 hafta geç
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknoklik firmasından Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgeyi 32.500 TL...’ye satın aldım. 01.05.2026 tarihinde cihaz lidar taret hatası vererek arızalandı ve ben de 04.05.2026 tarihinde başvuru oluşturdum, 05.05.2026 tarihinde de kurye cihazı teslim ald
Hepsiburada üzerinden Artur İnavasyon satıcısından “Dyson v12™ Ayaklı Ünite 100 w Güçlü Çelik Mutfak Robotu Şık Tasarım ...ile Bej Renk” ürününü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün yaklaşık 2 gün sonra teslim edildi. Ürünü iade edebilmek için öncelikle faturaya ihtiyacım olduğu söylendiği için, teslimatla
İzmir’de faaliyet gösteren bir petshop işletmesi olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden de satış yapıyorum. Son bir y...ıldır uygulanan iade prosedürü sebebiyle hem ciddi maddi kayıp yaşıyorum hem de sistemin kötü niyetli kullanıcılar tarafından bir hile aracına dönüştürüldüğünü düşünüyorum. Müşter
Hepsiburada üzerinden 29 Mayıs tarihinde Vestel Lightfry Duo XXL Yağsız Fritöz 8 l kapasiteli ürünü satın aldım. Sipariş...im 1 gün gecikmeli kargoya verildi ve ürün 6 Haziran’da Hatay Altınözü’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde bariz çizikler ve def
Hepsiburada üzerinden Masalsı Concept isimli satıcıdan Anneler Günü hediyesi olarak bir anahtarlık satın aldım. 1 Mayıs’...ta verdiğim sipariş 6 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 484 889 602 9’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra sistem üzerinden defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma h
Dolap uygulaması üzerinden midi boy kemerli elbise ilanımla ilgili yaşadığım iade sürecindeki haksızlığı belirtmek istiy...orum. İlanı oluştururken ürünü yalnızca “midi boy kemerli elbise” olarak girdim ve hiçbir yerde kumaş içeriğine dair bir beyan ya da bilgi yazmadım. Alıcı ürünü satın aldıktan son
Mosescollection isimli firmadan 596DP8199G sipariş numarası ile 22.05 tarihinde 2 adet gömlek ve 1 adet pantolon satın a...ldım. Tarafıma teslim edilen ürünlerden bir adet gömlek yanlış, pantolon ise yırtık ve ayıplı olarak gönderildi. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak ürün iade sürecini başlattı
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Medic ALL cpap Bpap maske kafa bandından 4 adet sipariş ettim. 08.06.2026 tarihinde Konya’da kargo... elime ulaştığında paketi açtığımda ürünlerin küçük bir kutunun içine sıkıştırılmış halde gönderildiğini gördüm. Ürünlerden birini annemde denediğimde kafa bandının küçük geldiğini
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,
Trendyol üzerinden Nivea satıcısından, kampanya kapsamında çanta hediyeli 2’li güneş kremi satın aldım. Sipariş numaram ...11304597959’dur. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca kampanya hediyesi olan çanta çıktı. Ücretini ödediğim 2 adet güneş kremi pakette kesinlikle yoktu. Buna rağmen si