to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ayakkabı, Cevapsız Satıcı Ve İade Talebi
28 Eylül’de Shopier üzerinden Papuç Konağı adlı satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. İki çift de 43 numara olarak seçmeme rağmen ürünlerden biri 42 numara gönderildi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde bana adres paylaşıp ürünü geri göndermemi, doğru numarayı yollayacaklarını söylediler. Ben de belirtilen adrese ürünü kargo ile geri gönderdim.
Ürünü geri gönderdikten sonra satıcı ne mesajlarıma cevap veriyor ne de yeni ürünü gönderiyor. Defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne paramı iade ediyorlar ne de doğru numarada ayakkabıyı gönderiyorlar. Bu süreçte hem üründen hem de ödediğim paradan oldum.
Shopier ve ilgili satıcı Papuç Konağı’nın, sipariş numarası 5099***91 olan alışverişim için ya ödediğim tutarı tarafıma iade etmesini ya da eksik/yanlış gönderilen ürünün yerine doğru numarada ayakkabımı acilen göndermesini talep ediyorum.
Sayın Aziz Bey ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Kaç hafta oldu hala 8-12 iş günü arası diye mesaj yollamışlar zaten 1 ayı geçkin süredir bekliyorum ben kontrol yaptık 28 eylülden beri diyalog kurmaya çalışıyoruz
