İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller
- İade talebi reddi: 12 şikayette ayıplı ürün başvurularının 'ürün deforme' veya 'kutu eksikliği' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Süreç aksamaları: 2 şikayette kargo ücreti talepleriyle sürecin zorlaştırıldığı veya iade edilen ürünün tekrar kargolandığı aktarılıyor.






























