to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız için sözleşme yapmış olmama rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır internet hızım sürekli olarak 30–35 Mbps civarında, hiçbir zaman sözleşmedeki 200 Mbps seviyesine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ed...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi birebir sorunu takip edeceğini bildirdi"
Vodafone Fiber Evde internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent TOKİ adresimde kayıtlı olup, aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoru...
Yaklaşık bir ay önce QNB Şanlıurfa şubesine gittiğimde, sıra bana geldiğinde hesabımı kapatacaklarını söylediler ancak bunun nedenini hiçbir şekilde açıklamadılar. Hesabımda para transferleriyle ilgili bir bloke olduğunu öğrendim, fakat bu konuda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şu an QNB’deki ...
"Temsilciniz Esma hanım çok kibardı"
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu tarifesini kullanıyorum; ancak son 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir aşım yapmama ra...
22.02.2026 tarihinde satın aldığım Samsung QE55Q7F5AU model televizyonumun kurulumu için 23.02.2026 tarihinde Samsung Türkiye WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden servis kaydı açtırmak istedim. Görüşme sırasında servis kaydımın oluşturulduğu ve kayıt numarası verildiği, ayrıca tarafıma bilgilen...
Skechers Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 4 ay önce günlük kullanıma uygun bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda renk solması, genişleme ve tüylenme gibi sorunlar ortaya çıktı. Üstelik bu mağazadan aldığım 9 ayakkabının 3’ünde benzer problemler yaşamama rağmen her seferinde ayn...
23 Şubat 2026 saat 11.58’de Şanlıurfa Lotus Hastanesi’ni arayarak hsg filmi için fiyat bilgisi aldım ve bana telefon üzerinden 12.000 TL ücret bilgisi verildi. Buna güvenerek 24 Şubat 2026 saat 09.30’da hsg filmi çekimi için hastaneye başvuruda bulundum. Hastaneye gittiğimde bu kez benden 14.000 TL...
09.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum sonrası hak ettiğim emzirme ödeneğini (süt parası) alabilmek için hem hastane hem de SGK ile defalarca kez görüştüm, buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Görüşmelerimde “sistemde görünmüyor” d...
29.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı arızası olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 17.02.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçtim; ancak Türk Telekom ekipleri, altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle ev interneti kurulumunu bir türlü gerçekleştirmiy...
28.01.2026 tarihinde saat 12:45’te Şanlıurfa Balıklıgöl Sürat Kargo şubesinden, Kocaeli Gölcük şubesine gönderilmek üzere içinde erkek kol saati bulunan bir kargo teslim ettim. Ürün metal renk, içi mavi, kasası kare formda, Navimarine marka bir erkek kol saatiydi ve yaklaşık değeri 3.500 TL’dir. Nor...
Yaklaşık 1 ay önce Profilo BMS 421E3 model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, yıkama bitiminde bulaşıklar sürekli nemli ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. 1 aylık bir cihaz olmasına rağmen toplamda 20 yıkama...
Şanlıurfa Eyyübiye bölgesindeki Migros’tan dün onayladığım bir siparişim için bugün 15.00–17.00 teslimat aralığını seçmiştim. Daha sonra o saatte evde olamayacağım için, içinde süt ürünleri ve tavuk gibi çabuk bozulabilecek ürünler de bulunduğundan siparişimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyüpnebi Mahallesi 3528 Sokak’ta bulunan adresimdeki Türk Telekom altyapısına ait internet kablosu yaklaşık 4 gün önce yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım veya kontrol yapılmadı. Arızayı başka bir internet firm...
Şanlıurfa/Ceylanpınar ilçesinde 1 haftadan beri yaşanan lağım ve pislik kokusu bir türlü giderilemedi ve ilçenin her yerinde bu sorun var. Belediyenin bu konuyla ilgili herhangi bir çözümü yok; kapı, cam açamaz olduk. Sorunun en kısa sürede çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
TurkNet fiber aboneliğimin iptali için 12.02.2026 tarihinde online işlemler, telefon ve ayrıca şikayet dilekçesiyle defalarca başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim halen kapatılmadı ve sistemlerinde aktif görünmeye devam ediyor. Durumu, başka bir firmadan internet hizmeti almak istediğimde öğr...
8 Ocak’ta Şanlıurfa Urfa City MR. Dıy şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden bir oyuncak hediyeyi iade etmek istedim. Fiş yanımda olmadığı için mağaza iade talebimi reddetti. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, bunun üzerine slip bilgileriyle hem merkeze hem de Urf...
Yaklaşık 5 gündür şiddetli baş ağrısı çekiyorum. Önce Siverek Devlet Hastanesi’ne gittim, orada serum takıldı ancak baş ağrım geçmedi. Daha sonra Şanlıurfa Balıklıgöl Devlet Hastanesi’ne başvurdum, orada da serum uygulandı ve bana nöroloji polikliniğinden randevu almam söylendi. Bunun üzerine 182’yi...
"Havva Hanım'ın süreci yakından takip etmesi şeffaflıkla yürütmesi çözüm odaklı çalışması bizlerin memnun etmiştir"
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Uzuncuk Küme Evler’de bulunan köy evim için Şanlıurfa Günbeği Solar Enerji firması aracılığıyla Tommatech marka, mppt özellikli toplam 32 KW gücünde iki adet inverter, güneş panelleri ve akü sisteminden oluşan bir kurulum yaptırdım. Ancak sistem kurulduğu günden bu ya...
29 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından antrasit renkli bir pantolon satın aldım. Pantolonu, içinde yer alan kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ve çok sık olmamakla birlikte birkaç kez yıkadım. Kısa süre içinde pantolonun renginde solma oldu ve özellikle aşağıya doğru...
21.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Hilton Garden Otel’de Cactus Oyunculuk firmasının görüşmesine katıldım. Bizi aradıklarında ücretsiz çekim olacağını söyleyerek davet ettiler, herhangi bir ücret ya da yüksek bedelden hiç bahsetmediler. Görüşmeye gittiğimizde ise profesyonel menajerlik adı altında 10–1...
19 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen lahana ürünü çürümüş, kararmış ve kötü kokulu bir halde teslim edilmiştir. Ürün, görselde de açıkça görüldüğü üzere kesinlikle tüketilemeyecek seviyede bozulmuş durumdaydı. Bu sipariş Şanlıurfa Halili...
Yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Göbeklitepe Vergi Dairesi’ne ait numaraları aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Özellikle Göbeklitepe Muhasebe bölümü telefonu hiç açmıyor, defalarca aramama rağmen tek bir kez bile cevap alamadım. Trafik cezası tahsilatı ile ilgili işlem yapmak için ar...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Mevcut oturduğum evden taşınacağım için 14 Şubat tarihine kurulum randevusu verdiler ve modemimin yeni adreste kurulacağını söylediler. Ancak belirtilen tarihte gelen olmadı. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri...
Son Şikayetler