Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Serenity Model Yatakta Bölgesel Çökme Ve Şiddetli Sırt Ağrısı

1.292
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim”

Bambi’den Şanlıurfa Karaköprü şubesinden ocak ayında Serenity model yatak satın aldık. Daha önce de Bambi’den iki adet yatak almış ve memnun kalmış biri olarak, bu son aldığımız yatakta yaşadığımız sorun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık bir aydır eşimle birlikte her sabah aşırı derecede sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Yatağın üzerinde bölgesel çökmeler oluştu ve bu durum hem uykumuzu hem de günlük yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyor. Önceki Bambi yataklarımızda hiçbir şekilde böyle bir problem yaşamamıştık.

Serenity model yatakta oluşan bu çökme ve konforsuzluk nedeniyle, yatağın Bambi teknik ekibi tarafından yerinde ya da gerekli görülürse mağazada detaylı şekilde incelenmesini ve inceleme sonucunda ürünün değişimini talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olan Bambi’nin, bu sorunla ilgili gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.

28 Nisan 17:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Yonca Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

29 Nisan 15:48

Merhaba Yonca Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sizlere destek olabilmek adına talep etmiş olduğumuz görselleri belirttiğimiz iletişim numarası üzerinden iletmenizi takip eden süreçte yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yonca
30 Nisan 16:30

Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatak Sürekli Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Talep Ediyorum

2 Kasım 2025 09:336.245

Bambi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Serenity model yatak aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak...

Yatakta İlk Günden Beri Çökme Sorunu Yaşıyorum

23 Kasım 2025 13:401.326

Bambi’den Sereniti model bir yatak aldım ve yatak geldiği günden beri memnun değilim. Yatağın tam ortasında belirgin bir...

Bambi Serenity Yatakta Sağlık Sorunları Ve Hijyen Problemleri: Değişim Talebim Reddedildi

14 Aralık 2025 21:572.837

Bambi’den Kocaeli Karamürsel Bambi mağazasından aldığım Serenity model yatakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatağı kullanma...

Bambi Serenity Yatakta Sağlık Sorunları Ve Hijyen Problemleri: Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru