Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Motor Çalışmıyor, Üç Kez Tamir Girişimi Sonuçsuz

profile
Fadıl
26 Nisan 19:42
375

08.11.2025 tarihinde Motolox marka motorlu elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor sorunlu. Şarjı tam doluyken göstergelerde her şey normal görünmesine rağmen, anahtarı taktığımda motor hiçbir şekilde gitmiyor ve hareket etmiyor.

Ürünü Şanlıurfa Viranşehir’deki satıcıdan aldım ve alışveriş sırasında bana fatura verildi. Yaşadığım sorun için motoru tamir edilmesi amacıyla tam 3 kez götürdüm ancak her seferinde sorunu anlamadılar ve arızayı gideremediler. Buna rağmen ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Motorun uzman bir ekip tarafından incelenip arızasının tamamen giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ederim.

27 Nisan 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
05 Mayıs 10:23

Değerli Müşterimiz Fadıl Y., 35830900 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olcay
09 Mayıs 2025 10:31
2.579

Motolüx Alf Plus Akü Sorunu Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

profile
Göktuğ
10 Eylül 2025 01:12
2.561
1
Nesimi sonuçtan hiç memnun değil

Motolux FX23 Motor Şarj Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

profile
Nesimi
07 Mart 12:49
1.334
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Motolüx Alf Elektrikli Araçta Batarya Ve Akü Sorunu Garantiyle Çözülmüyor

profile
Göktuğ
03 Ağustos 2025 17:05
2.436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz