23.04.2026 tarihinde Kanberoğlu firmasının Şanlıurfa’dan Sivas’a giden seferine akşam saat 19.00 civarında, 15 numaralı koltuk ile bindim. Malatya’ya vardığımızda, gece saat 03.00 sularında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 5 saat boyunca yolda mahsur kaldık.
Bu süre boyunca ne yolcularla doğru düzgün ilgilenen oldu ne de bizlerden özür dilendi. Yetkilileri aradığımızda ise “kul yapısı, Allah yapısı değil ki” şeklinde son derece umursamaz ve sorumsuz bir cevap verildi. Bu nedenle Sivas’a geç kaldım, işime zamanında başlayamadım ve 2 gün boyunca boşuna beklemek zorunda kalarak hem zaman hem maddi açıdan mağdur oldum. Hem yaşadığımız bu aksaklık hem de firma yetkililerinin yaklaşımı nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.
Yaşanan bu arıza, gecikme ve sonrasında ilgisizlik nedeniyle, bilet ücretimin iadesini ve firma tarafından açık, net bir şekilde özür bekliyorum.
Yorumlar