to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi, Abdulkadir Yüksel Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Kahve Dünyası’nın Tambol çikolatasını aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 55 TL olarak yazıyordu ancak kasadan geçtiğinde fişte 100 TL olarak çekildiğini gördüm. Yani etikette görünen fiyatla kasada alınan ücret arasında ciddi bir fark vardı.
Bunu fark edip iade talebinde bulunduğumda kasadaki görevli önce “Nakit mi, kart mı? ” diye sordu, kartla ödediğimi söyleyince de “Aynı gün içinde kartla yapılan alışverişte iade alamıyoruz.” diyerek iade talebimi reddetti. Oysa bu tür durumlarda iadenin yapıldığını biliyorum ve bu tutum bana müşteriden kurtulmaya çalışılıyormuş gibi geldi. Hem etiketteki fiyatla kasadaki fiyatın bu kadar farklı olması hem de iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Etikette yazan 55 TL üzerinden ücret farkının tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışanların müşteriye karşı bu şekilde baştan savma tutum sergilememeleri için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Ayrıca etiket ve kasa fiyatlarının birbiriyle uyumlu hale getirilerek müşterilerin bu şekilde iki katına varan farklarla alışveriş yapmak zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden iWallet ile yaptığım alışverişte aldığım Tamek meyve suyu ve Tambol sütlü çikolata ürünlerini, kısa süre sonra iade etmek istediğimde iade talebim kabul edilmedi. Toplam yaklaşık 185 TL tutarındaki bu ürünler ...
Şanlıurfa Karaköprü Şenevler şubesinde yaklaşık bir ay önce alışveriş yaparken, reyonda yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Bu durum genel olarak birçok üründe yaşanıyordu. Konu hakkında mağaza çalışanlarına danıştığımda ise açıklayıcı bir yanıt alamadım ve o günden beri...
01.03.2026 tarihinde saat 20:19 civarında Kayseri’de bulunan, mağaza kodu 3073 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada reyonlardaki fiyat etiketlerinin yerleriyle oynanarak müşterilerin yanıltıldığını fark ettim. Çikolata reyonunda 60 TL’lik bir çikolatanın önün...
03.12.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’nde bulunan, mağaza adı Atayolu Sancaktepe, mağaza kodu f155 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen önce fişimi kapıdan çıkmadan kontrol ettiğimde, etiket fiyatı 259 TL olan Kahve Dünyası 4’lü Türk kahvesi ür...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara GMK Bulvarı Özveren Caddesi üzerindeki A101 şubesinden saat 13.20 civarında Kahve Dünyası Nello çikolata satın aldım. İş yerim bu bölgede olduğu için ertesi sabah şubeye tekrar uğrayıp ürünü iade etmek istedim, ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Kasadaki...
Kahve Dünyası 
Yorumlar