to read complaints and reviews, or file yours. 
Enver Geçgel Seyahat ile 26.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Şanlıurfa–İstanbul seferine ait KP003UJ9H PNR numaralı, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoföre mola saatini sorduğumda, benimle ilgilenmek yerine bana başka bir numara verip orayı aramam gerektiğini söyledi.
Yolculuk esnasında temel ihtiyaçlarımız için mola bilgisi almak en doğal hakkımızken, şoförün bu kadar ilgisiz ve yolcuya karşı saygısız bir tavır sergilemesi hizmet kalitesine kesinlikle yakışmamaktadır. Şoförün, çözüm üretmek yerine sorumluluğu başkasına yönlendirmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu davranışın incelenmesini, ilgili şoförün uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki adet bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s...
5 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 eg 808 plakalı otobüsle Adana’ya yolculuk yapıyorduk. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, 4 yaşında iki küçük çocuğumuzla birlikte seyahat ediyorduk. Yolculuk boyunca muavin ve şoför, defalarca “çocukları susturun, çocukları sustur...
24.01.2026 tarihinde firmanızın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana’ya seyahat için 1.140 TL tutarında bilet aldım. Sitede yazan bilet ücretini küçümser bir tavırla “bileti ucuza almışsınız” şeklinde ifade eden ve Esenler peronunda görevli A** isimli personel, 60×60×90 ölçü...
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak ...
Şu an Eskişehir–Adana arasında Enver Geçgel firmasıyla seyahat ediyorum ve yaşadığım durumdan çok rahatsızım. Otobüste iki muavin olmasına rağmen ikisi de uyuyor, yol boyunca ne ikram ne de yolcu ile doğru düzgün bir ilgi var. Wi-Fi dahi çalışmıyor, temel Konfor ve hizmetler tamamen yok sayılmış dur...
Yorumlar