Samsung

Samsung marka bir buzdolabı için yaklaşık 2 aydır Samsung ile uğraşıyorum. Değişim sürecinde firmanın getirdiği buzdolap...ları iki defadır darbeli ve hasarlı şekilde geldi. Bu süreçte Samsung ile 4–5 kez telefonla ve yüz yüze görüşme yaptım. Bugün yaptığım görüşmede para iadesi yapılacağı söylendi an...

Vatan Bilgisayar online mağazasından 31.03.2026 tarihinde önce Samsung 98 inç bir televizyon satın aldım. Yetkili servis... kuruluma geldiğinde, kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyonun panelinin patlak olduğunu gördü. Servis, form üzerine “kutuda hasar yok, ürün hasarlı çıktı” şeklinde not d...

Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. K...urulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis ...

2019 yılında satın aldığım 55 inç Samsung televizyonumda tekrarlayan bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyonda LED’ler pa...tlıyor ve ekranın bir kısmı tamamen simsiyah hale geliyor, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ekstra masraf çıkarıyor. Aynı arızayı yaklaşık üç sene önce de yaşadım ve o ...

Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bay...isinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım ...

Samsung marka bulaşık makinem arızalandığı için 16 Nisan tarihinde Muğla Milas Samsung yetkili servisine teslim ettim. S...ervisten gelen görevli, makinenin anakartının yandığını söyleyerek makineyi götürdü. Yaklaşık bir hafta boyunca ana kart beklendi, daha sonra anakartın geldiği ve test edildiği söy...

Samsung 11 kg çamaşır makinesi gürültülü kazan çalışma sesinden sonra 1.5 yıl içerisinde bozulması ve garanti kapsamında...ki makinenin servis ile iş birliği yaparak bizim kusurlu görülmemiz. Makineye ücretli servis sağlanacağı kabul etmememiz durumunda bizi bozuk makineyle baş başa bırakmaları. Sizin ...

Samsung marka LPU9D projeksiyon cihazını 23.04 tarihinde fiziki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü mağazadan teslim... etmeyip kargo ile göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. 27.04 tarihinde kargo elimize ulaştı, paketi eşim teslim aldı. Kargo kolisi geldiğinde kutunun üzerinde de...

Samsung Fit 3 akıllı bilekliği dün internet üzerinden satın aldım. Faturam ...evde mevcut. Cihaz telefonumla Bluetooth üzerinden eşleşiyor, bağlantı görü...

Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda soğutma sorunu... yaşamaya başladım. Bunun üzerine Samsung Adana 4s yetkili servisini arayarak kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis yaklaşık 3 gün önce gelip ürünü kontrol etti ve gövdede ga...

Samsung marka bir klima satın aldım, özellikle kurulumunun ücretsiz olduğu söylendiği için bu markayı tercih ettim. Anca...k ürün eve geldikten sonra gelen kurulum ekibi, çeşitli bahaneler öne sürerek balkonda çok kısa bir mesafeye montaj yapmalarına rağmen benden yaklaşık 400 TL kurulum ücreti aldı. Ü...

Samsung QE55S90F oled televizyonu N11 üzerinden Media Markt satıcısından sa...tın aldım. Ürünü almama rağmen bir türlü kurulum için servise ulaşamıyorum....

Samsung s20 fe model telefonumda kilidi açmak için deneme yaptığımda “23 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve t...elefonuma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Cihazım tamamen kullanılamaz hale geldiği için özellikle iş görüşmelerim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun 30.04.2026 ...

Samsung marka WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinesini 21 Ocak tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan kısa bir süre son...ra durulama sırasında çıkan sesteki anormallik ve sıkma esnasındaki aşırı sarsıntı problemi başladı. O günden bu yana makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyor...

Samsung’un “iki klima alana telefon hediye” kampanyasına 30 Mart’ta İzmir Balçova’da yaptığımız klima alışverişi ile kat...ıldık. Kampanya kapsamında iki adet klima aldık ancak başvuru sırasında klimalardan birinin seri numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle başvurumuz reddedildi. Bu durum üzerine yak...

Samsung’dan QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürüne tanımlı olan 3000 TL’lik Swallet kampanyasından yararlanmak iç...in de başvurumu yaptım. 26 Ocak tarihinde televizyonu aldım, satın alma işleminden yaklaşık 4–5 gün sonra da kampanyaya başvurdum. Başvuruma ait kodum 4CAB8B3306’dır. Aradan yakla...

Samsung servis dönüş yapmıyor Samsung marka buzdolabım için pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. 16:00 sonrası arana...cağım söylendi ancak aranmadım. Salı günü tekrar aradım, dönüş yapılacak aciliyet var diye not alıyorum denildi fakat yine aranmadım. Çarşamba günü tekrar aradım, ‘en kısa sürede ...

26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 1 TB telefon satın aldım. Telefonda özellikle Instag...ram kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son zamanlarda Instagram’da yorumları göremiyor, yorum yapamıyorum, etkileşimler düzgün çalışmıyor. Ekran çözünürlüğünü düşürdüğümde vey...

Samsung marka bulaşık makinemin sepeti kırıldığı için yetkili birimle görüştüm. Stok olmadığı için değişim yapılacağını,... bunun için belirli bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de 17’sinde 15.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. 21’inde tekrar arandığımda ise, kendi makinemden daha düşük enerji s...

Samsung fırsatlar hesabını swallet hesabına bağlayamıyorum. Samsung bayisinden 5 Nisan 2026 tarihinde aldığım Samsung Bu...ds 4 Pro kulaklığın hediye kampanyası olan 1750 TL. Bunu almak için Samsung fırsatlar hesabını swallet hesabına bağlayamıyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman farkl...

Erzurum Saray Bosna Samsung mağazasından 4 Nisan tarihinde 45.500 TL ödeyerek bir Samsung kurutma makinesi satın aldım. ...Satın alma üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda “birazdan bilgi vereceğiz” denilmesi...

Samsung marka RT47CG6636S9 model buzdolabını yaklaşık 60.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürün daha teslim ed...ildiği gün birçok yerinde göçük ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım buzdolabının bu şekilde defolu gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ü...