to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt şubesinden satın aldım, o dönemde özellikle “ek garan...ti yaptırın, filtre değişiminde ve olası arızalarda hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denilerek ek garanti de yaptırdım. Şu anda ek garanti sürem devam etmesine rağmen servise hiçbir şe
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
1 televizyon aldım, kurulum yapılırken yoktum. Ürünü kontrol etmeye gittiğimde altında boydan boya yeşil bir şerit vardı.... Yetkili servisle görüşüyorum. Aldığınız yerle görüşün diyorlar. Aldığımız yer yetkili servisle görüşün diyorlar, yardımcı olmuyorlar.
"Teşekkürler"
Samsung marka HG55AU800E 55” Crystal 4K Ultra HD Hospital TV model televizy...onumu garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra arızalanması nedeniyle şik
Samsung 55tu8000 model sıfır televizyonu yaklaşık 1 ay önce Hatay Payas’ta ...bulunan Tuğrul Ticaret bayisinden satın aldım. Bayramdan birkaç gün önce ye
Samsung Odyssey Ark 55 ürünümle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 1 ay önce Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şme sırasında kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tarafıma geri dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de sorunuma dair
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 12000 BTU klimamızın kurulumu için 3 gündür beklememize rağmen hâlâ teknik s...ervis yönlendirilmedi. Ürünü alalı birkaç gün oldu, havalar çok ısındığı için klimayı bir an önce kullanmak istiyoruz ancak net bir bilgi alamıyoruz. Normalde kurulum için bugün g
Satın aldığım Samsung Windfree Pro Black model klima ürünlerimin kurulumu için 26.06.2026 tarihine, takip numaraları 429...5216373 ve 4295216371 olan servis kaydı oluşturdum. Ürün modelleri AR70H18CACBNSK ve AR70H18CACBXSK’dir. Servis ekibi ön inceleme sırasında duvar veya cam delme hizmetlerinin bulun
"Televizyonumuz yenisi ile değiştirildi destekleri için teşekkür ederim"
Samsung’un Park Afyon bayisinden yaklaşık üç ay önce üçlü beyaz eşya seti ve en son çıkan, en büyük model buzdolabını sa...tın aldık. Alım sırasında bayi sahibi M***** Bey, üçlü seti ve buzdolabını almamız halinde bize dikey süpürgeyi hediye edeceklerini, bunun kesin olduğunu özellikle belirtti. Biz de
Kasım 2025 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE65U8000FU model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servis televizyonu kutusundan çıkardığında panelin kırık olduğunu kendisi fark etti, elektrik bağlantısı yapıldığında da kırık olduğu netleşti ve bununla ilgili tutanak tutuld
Samsung Jet 85 süpürgeyi 10 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra ürünün halı başlığınd...aki sünger bant kısmı koptu ve bu durum hem emiş gücünü düşürdü hem de makinenin sesini belirgin şekilde değiştirdi. Ürün çalışıyor olsa da performansı bariz şekilde azaldığı için
Samsung markasından satın almış olduğum Samsung AR40F18 model klimamın montajı için 29.06.2026 tarihine servis randevusu... oluşturulmuştu. Sabah saat 09.00 civarında arayıp randevuyu özellikle teyit etmeme rağmen, firmanızın vermiş olduğu “24 saat içinde montaj” taahhüdüne güvenerek tüm günümü evde se
Samsung internet sitesi üzerinden Bespoke ai windfree Pro Duvar Tipi Split ...Klima 24.000 BTU satın aldım. Daha önce Samsung TV onarımı için gelen servi
11.06.2026 tarihinde yaklaşık 54.000 TL tutarında bir Samsung televizyon ve... ses sistemi satın aldım. Ödemeyi tek kalemde yapmama rağmen tarafıma aynı
Samsung viewfinity s9 5k profesyonel monitörüm, garanti süresi içinde ikinci kez aynı arızayı verdi. Cihazın ilk arızası...nda da monitörün en pahalı ve ana parçası olan paneli komple değiştirilmişti. Şimdi cihaz yine aynı arızayı verdi ve servis tekrar panel değişimi (tamir) yapılacağını söylüyor. Mo
Klimanın dış motorundan çok aşırı ses geliyor. Servisi çağırdım, saç levhasını eyleyip yaptılar; sorun düzelmedi. İkinci... kez çağırdım, bu sefer saç levhayı motorun şasesine vida ile delip montajlamışlar, ürüne zarar vermişler. Sorun yine devam ediyor. Aradığımda ise servis telefonu açmıyor.
Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıl önce 5.500 TL ödeyerek satın aldık. Son 2 aydır ürünün g...övde bölgesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu nedenle ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle gö
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından televizyon, çamaşır makinesi ve buzdo...labı satın aldım. Buzdolabı seçimi sırasında satış temsilcisine özellikle iki kriterimi açıkça ilettim: dondurucu bölümünün altta olması ve ürün genişliğinin 70 cm veya altında olm
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazım bu süre içinde 3 kez arıza yaptı ve ...her seferinde Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm. Servis her seferinde televizyonu yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti. Son götürdüğümde ise bu kez panel arızası
Samsung marka buzdolabımızın yumurtalık bölümüne su akıtması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 77 ...11 numaralı hat üzerinden Bursa’daki yetkili servise ulaşarak servis talebinde bulunduk. Gelen görevli, buzdolabının içini detaylı incelemeden arızanın elektronik karttan kaynaklan
2019 yılında İstanbul İstinyePark’taki Samsung bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürün şu an 10 yıllık garanti süresi... içindeyken buzdolabı soğutmamaya başladı ve tamir de sağlıklı şekilde yapılamadı. Bu noktada garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu, ancak faturam el
Samsung 50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4 kez panel arızası yaşadım. B...ir televizyonun 6 yılda 4 kez panel sorunu çıkarması kabul edilebilir bir durum değil. En son panel arızası geçen hafta tekrarlandı ve ben de Samsung yetkili servis ve müşteri hiz
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. 2 gün önce buzdolabında sorun yaşamaya başl...adım ve bugün gelen yetkili servis, gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve buzdolabının hurdaya çıktığını söyledi. Sadece 3 yıl kullanılan bir bu
