to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2023'den beri üye
Samsung müşteri hizmetlerini yeni aldığım sıfır çamaşır makinesinin kurulumu için 23 Haziran’da aradım ve WhatsApp hattı...na yönlendirildim. Buradan talep formu doldurarak kurulum randevusu oluşturdum ve 27 Haziran tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü herhangi bir açıklama yapılmadan 30 Hazira
TurkNet abonesiyim, şehir değişikliği nedeniyle Adana Yüreğir’e taşındım. Taşındığım bölgede altyapı eksikliği olduğu iç...in internet bağlantım sağlanamadı ve bu süreçte internet hizmetim donduruldu. Bu sırada gelen ekipler, bölgeden taşınan biri olursa onun boşalan hattı üzerinden bağlantımın sağlana
Ajet ile son üç yılda en az üç kez farklı tarihlerde Sabiha Gökçen – Bakü hattında uçuş yaptım ve her seferinde bagajım ...hasarlı şekilde teslim edildi. En son 07.02.2026 tarihli VF179 sefer sayılı uçuşta valizim hasarlı geldi. Her uçuşumda gövdesi patlamış, tekeri kırılmış ve kullanılamaz hâle gelmiş
Bagaj hasarı sorununu bende yaşadım ve evrakları sisteme yükleyip başvuru yapınca tamir ettirmemi ve faturasını onlara göndermemi eğer tamir edilmiyorsa bunu yetkili kişinin yazılı ve imzalı görselini paylaşmam gerektiğini bildiren bir mail geldi. O doğrultuda tazminat verirlermiş. Yahu sizin hatanızın sonucuyla neden ben uğraşıyorum. Neden koca valizle gidip tamirci peşinde koşmak zorundayım. Bu valizi siz kırdıysanız sorumluluğu sizdedir. Tamirci peşinde koşacağıma Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı alırım daha kolay olur. Bu hareketlerinin altında müşteriyi bıktırıp yeni valiz vermekten kurtulmak olduğunu düşünüyorum. Yahu koskoca firmasın be. Günde verdiğin üç beş valizin hesabını yapacak kadar nasıl düşersin
9 Ağustos tarihinde Xiaomi'nin internet sitesinden 32099 TL değerinde Poco f6 Pro telefonunu satın aldım. 12 Ağustosta e...lime ulaştı ve 16 Ağustosta kullanmaya başladım. Telefonu şarj ederken aşırı ısınıyor ve normal kullanım sırasında da hızlı ısınıyor ve olması gerekenden daha fazla ısınıyor. Müşte
İki hafta önce Samsung çamaşır makinem çok ses çıkarmaya başladığı için servis talebinde bulundum. İlk başta talebim yan...lış bir servise yönlendirilmiş, onu iptal ettik ve yeni bir servis kaydı oluşturduk. Servis beni 4 gün sonra akşam saat 18:30’da aradı. O saatte işte olduğum için, neden daha önce
16.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Tüm işlemlerim ve bilgilerim eksiksiz olmasına rağ...men, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemi gönderebilmem için gerekli olan ana kargo gönderi kodu tarafıma iletilmedi. 4255866 numaralı müşterisiyim. Bu süreçte müşteri hizm
