Samsung yetkili

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...

AR24TSHZHWKX model Samsung klimamı 7 Ağustos 2025’te satın aldım ve kurulumunu yetkili servisine yaptırdım. Klimayı kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullanmaya başladım ve hemen bakır boru hortumunda kaçak olduğu tespit edildi. Cihaz henüz 2 haftalık ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yet...

Samsung marka UE55JU6610 model televizyonumu 12 Temmuz’da Diyarbakır Diclekent Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, cihazın 8 yıl geçtiğini söyleyerek yine de 2000 TL karşılığında kayıt açabileceğini, bu şekilde bana değişim teklifinde bulunulacağını ve 10-15 bin tl bandında yeni bir TV’yi i...

Samsung QE55QN70FA model televizyonumun ikinci değişiminde, ekranda 4 adet ölü piksel ve dışarıda jelatin gibi duran bir kauçuk parça fark ettim. Ayrıca, televizyonun üst kısmında sıkışmış bir parça vardı. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ölü piksel testi yaptığımda, bu kauçuğun dışarıda...

29.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Media Markt şubesinden 40257832 fatura numaralı Samsung RZ20DG3001WWTR model derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu teslim fişine yazdırdım. 08.08.2025’te ürün teslim edildikten sonra, 09....

Samsung AR18TSHZHWK model klimamın kurulumu için 19.08.2025 tarihinde Edirne/Keşan’daki yetkili servise başvurdum ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Klimanın montaj yeriyle ilgili de ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. D...

Aralık 2024’te Amazon’dan satın aldığım Samsung A35 model telefonumda yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana görüntülü görüşmelerde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorun tüm uygulamalarda (WhatsApp, Zoom, normal telefon aramaları vb.) aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, mikrofonu te...

Samsung RL4323RBAWW/TR model buzdolabımızda, tatildeyken şalterin atması sonucu içindeki et ve diğer gıdaların çözülüp bozulduğunu fark ettik. 19 Ağustos’tan beri, toplam 5 gündür buzdolabımızı kullanamıyoruz ve ciddi bir kötü koku oluştu. Özellikle evde bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha ...

Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edilemedi diye geri gönderildi. Ayrıca 2. Kez gönderildiğinde yazılım güncellemesi bile yapılmadığını tespit ettim. 3. Kez gönderdikten 1 ay telefonumu kullandım fakat işlem yapılmadığ...

Samsung RF85K90127F Triple Cooling™ Teknolojili Gardırop Tipi Buzdolabını yaklaşık 3 haftadır dondurucu kısmı dondurmama sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Adana Seyhan’daki Samsung yetkili bayiden almıştım. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim; 12 Ağustos’ta servis geli...

Samsung marka buzdolabım (servis başvuru numarası: 4288105407) pazar gününden beri arızalı durumda ve Gaziantep/Şahinbey’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın giderilmesi için parça beklediklerini belirtti ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

Samsung WW11DG5B25AEAH model çamaşır makinesini Evshop’tan yeni aldım. Makineyi aldıktan sonra ikinci günden itibaren her yıkamada anormal derecede gürültülü çalışmaya başladı ve bu durum ailem için oldukça rahatsız edici hale geldi. Yetkili servisi aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. ...

Samsung U55TU8000XTK SS5 model televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve sadece misafir odasında, oldukça az kullanarak kullandım. Buna rağmen bir hafta önce panelinde arıza oluştu ve televizyon tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazın garanti süresi dolmuştu ve Samsung yetkili s...

Samsung VS7500 Power stick Jet Dikey Süpürge’mi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ilk defa bataryası bitti. 2 hafta önce yeni bir batarya almak istedim ancak Samsung’un kendi internet sitesinde batarya stoğu yok. İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servis dahil olmak üzere şehirdeki birkaç farklı Samsung ...

Samsung Digital inverter klima bakımı için 11 Ağustos'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Toplamda 4 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde servisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak 2 haftadır kimse tarafından aranmadım. İzmir Karşıyaka Bostan...

Samsung DW60M50 model bulaşık makinemin lastiği yaklaşık 1 ay önce koptu ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her görüştüğümde ya “parça yok” denildi ya da başımdan savar gibi cevaplar aldım...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız, son 5 ayda üçüncü kez aynı arızayı vererek soğutma işlevini kaybetmiştir. Her arıza sonrası servis kaydı açmamıza rağmen, gelen yetkili servis soruna çözüm bulamamış ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt vermiştir. Cihazın değişimi için başvurduğumuzda ise ...

Samsung UE55U8000FU model televizyonu 19.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır, 2025 model olarak satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan Samsung yetkili servisini bekledik. 23.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi, kutuyu ke...

Samsung yetkili satıcısından Digital inverter model bir klima aldım. Eski klimanın bozulması nedeniyle yeni bir cihaza ihtiyaç duydum ve montaj ile kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak servis eve geldiğinde, eski klimanın sökülmesi için 2500 TL ücret talep edildi. Ne satış sırası...

2022 yılında Şekeroğlu AVM Kilis Merkez’den 0CLK48JR600513P model Samsung buzdolabı satın aldım. 21.08.2025 tarihinde bir haftalık tatilden döndüğümde buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Dolabın içinde etler vardı ve her tarafa kan akmış, evin her yeri batmış durumdaydı. Dolaptan ve evden yoğun b...

28.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan Samsung A16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarj cihazını ve kulaklığı görmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar’a götürdüm, onlar da Samsung yetkili servisine gönderdiler. Servisten ba...